Изменить и проверить зарегистрированный номер телефона можно только во время входа в учетную запись через веб-браузер.

Порядок изменения и проверки нового номера телефона:

1. Перейдите в раздел Настройки > Персональные данные > Номер телефона.
2. Нажмите «Изменить», выберите код страны и введите новый номер телефона.
3. Выберите, где получить 6-значный код подтверждения, в зависимости от Ваших активных способов аутентификации:

• Ваш старый номер телефона,
• Ваш основной адрес электронной почты или
• если у Вас нет доступа ни к одному способу аутентификации, свяжитесь с нами по приведенному ниже каналу связи.

4. Введите код в течение 15 минут.
5. Второй код будет отправлен на Ваш новый номер телефона.
6. Введите этот код в течение 15 минут, чтобы подтвердить Ваш новый номер телефона.

Если Вы ранее добавили номер телефона, который не был подтвержден, это можно сделать, нажав кнопку «Подтвердить» рядом с номером.

Что делать, если у меня нет доступа к моему старому номеру телефона?

В этом случае выполните описанные выше шаги, а в шаге 3 выберите вариант получения кода подтверждения по электронной почте. Для этого Вам потребуется включить аутентификацию по электронной почте и и PIN-коду, если Вы еще этого не сделали.

Чтобы обновить способы аутентификации, перейдите в Настройки > Безопасность > Способы аутентификации (доступно только через веб-браузер). Для получения более подробной информации о способах аутентификации и о том, как их обновить, ознакомьтесь с соответствующей статьей ниже.

Если у вас возникли трудности с изменением номера телефона, прочитайте соответствующую статью для получения более подробной информации или обратитесь к нам за помощью по приведенному ниже каналу связи.

При обращении к нам обязательно укажите свой новый номер телефона и код страны.