Das elektronische Geld auf Ihrem Konto ist durch Geld abgesichert, das wir auf einem separaten Bankkonto halten, oder es ist durch eine von uns gehaltene Garantie- oder Versicherungspolice gedeckt.

Das Geld auf dem separaten Konto steht ausschließlich dafür zur Verfügung, um Ihnen im Bedarfsfall Ihr Geld zurückzugeben. Dies unterscheidet sich von Banken, die das für Sie verwahrte Geld für andere Zwecke verwenden können. Wenn wir Gelder zu Absicherungszwecken gesondert aufbewahren, sind sie in der Regel weder für unsere Gläubiger noch für unsere Bank oder sonstige Dritte zugänglich. Das bedeutet, dass das Geld zur Verfügung steht, wenn Sie uns bitten, Ihnen Ihr elektronisches Geld zurückzugeben.

Dieser Schutz bleibt auch dann bestehen, wenn unser Unternehmen in Schwierigkeiten geraten sollte, denn das Geld (einschließlich der Erlöse aus etwaigen Garantien oder Versicherungspolicen) wird weiterhin von der Bank auf dem separaten Bankkonto gehalten und ist für Sie verfügbar. Diese Mittel stehen unseren Gläubigern oder sonstigen Dritten im Allgemeinen nicht zur Verfügung.

Sollten wir jedoch zahlungsunfähig werden, kann ein Teil der Mittel zur Zahlung von Verwaltergebühren und anderen Kosten im Zusammenhang mit dem Insolvenzverfahren verwendet werden. In diesem Fall kann sich derGesamtbetrag, der allen Kunden zur Verfügung steht, um den Betrag verringern, der dem Verwalter zusteht.

Wie unterscheidet sich die Absicherung vom FSCS-Schutz?

Banken schützen die Gelder ihrer Kunden auf andere Weise als E-Geld-Institute wie wir. Diese nehmen am britischen Entschädigungssystem FSCS (Financial Services Compensation Scheme) teil – wir hingegen nicht. Das FSCS wirkt wie eine Versicherungspolice für Gelder, die auf Konten von Banken, Bausparkassen oder Kreditgenossenschaften liegen, wenn die Bank, Bausparkasse oder Kreditgenossenschaft in Schwierigkeiten gerät. Im Rahmen des FSCS hat eine Einzelperson das Recht auf einen Höchstbetrag von 85.000£  pro anspruchsberechtigter Person, pro Bank, Bausparkasse oder Kreditgenossenschaft oder bis zu 170.000 £ für Gemeinschaftskonten. Darüber hinaus kann ein Verwalter diese Mittel nicht verwenden.

Wenn Sie Geld bei uns anlegen, ist es abgesichert, anstatt vom FSCS geschützt zu sein (manchmal auch „Einlagensicherung“ genannt). Daher kann es länger dauern, bis Sie Ihr Geld zurückerhalten, wenn Sie es bei uns aufbewahren, als wenn Sie es bei einer Bank anlegen. Außerdem können, wie oben beschrieben, bestimmte Kosten von Ihrem Geld abgezogen werden.