Términos y condiciones de la Promoción “Reembolso con tarjeta prepago” de Skrill
LEA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DETENIDAMENTE ANTES DE PARTICIPAR. SE CONSIDERARÁ QUE HA ACEPTADO, QUE ESTÁ DE ACUERDO CON LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES Y QUE SE REGIRÁ POR LOS MISMOS AL PARTICIPAR EN ESTA PROMOCIÓN. ENTRE OTROS, ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES INCLUYEN LA DEFINICIÓN DE SUS DERECHOS Y COMPENSACIONES.
1. La Promoción (“Promoción”) y los Términos y condiciones de la Promoción.
Desde el 22 de abril de 2024 hasta el 5 de mayo de 2024, Skrill le ofrece la oportunidad de recibir el reembolso de una cantidad fija del 5%* (“Reembolso”) por cada cantidad que gaste en Transacciones elegibles realizadas al utilizar su Tarjeta prepago Mastercard® de Skrill** física y/o virtual (“Tarjeta”) a través de Apple Pay® o Google Pay™ dentro del Período de la Promoción.
*El Reembolso para cada Participante tiene un límite máximo de 10 € en total para todas las Transacciones elegibles utilizando su Tarjeta prepago Mastercard de Skrill física y/o virtual durante el Período de la Promoción.
** A efectos de esta Promoción, el Reembolso se calculará sobre la cantidad total de todas las Transacciones elegibles que se hayan realizado con una Tarjeta prepago Mastercard® de Skrill física y virtual durante el Período de la Promoción.
1.1 Skrill transferirá los Reembolsos a los Participantes sean elegibles para recibir un Reembolso directamente en su Cuenta de Skrill como crédito en la cuenta antes del 20 de mayo de 2024 a las 23:59 GMT, a todos los Participantes que hayan realizado Transacciones elegibles y que hayan cumplido con todos los Criterios de elegibilidad hasta el 5 de mayo de 2024, sin previo aviso o solicitud a los respectivos Participantes. Skrill se reserva el derecho de ampliar el plazo de pago a todos los Participantes elegibles hasta el 3 de junio de 2024 a las 23:59 GMT a más tardar, si a su exclusivo criterio así fuese necesario.
1.2 Esta Promoción solo está disponible para los titulares de Cuentas de Skrill, según las Condiciones de uso de la Cuenta de Skrill que (i) residan en los países elegibles; (ii) tengan una Tarjeta prepago Mastercard® de Skrill virtual o física añadida a Apple Wallet o Google Wallet™ durante el Período de la Promoción.
1.3 Los Participantes pueden ganar un máximo de diez euros (10 €) como Reembolso al realizar una Transacciones elegibles y cumplir con todos los Criterios de elegibilidad durante el Período de la Promoción. El valor máximo del Reembolso concedido (o moneda equivalente) por todas las Transacciones elegibles realizadas durante el Período de la Promoción está limitado a diez euros (10 €) (o moneda equivalente).
1.4 Skrill enviará a los clientes seleccionados un correo electrónico de invitación (el “Correo electrónico de invitación”) a la dirección de correo electrónico principal registrada en su Cuenta de Skrill.
2. Período de la Promoción
La Promoción solo será válida durante un período limitado, desde el 22 de abril de 2024, 00:01 GMT, hasta el 5 de mayo de 2024, 23:59 GMT (el “Período de la Promoción”).
3. Criterios de elegibilidad
Para poder participar en esta Promoción, debe cumplir todos los criterios que se definen y estipulan a continuación:
a) tener una cuenta registrada en Skrill de acuerdo con las Condiciones de uso de la Cuenta de Skrill (“Cuenta”);
b) el Participante debe haber solicitado y activado su Tarjeta prepago Mastercard® de Skrill física y/o virtual emitida a su nombre de acuerdo con los Términos y condiciones de la Tarjeta prepago Mastercard® de Skrill durante el Período de la Promoción;
c) no utilizar su Cuenta con fines comerciales;
d) no ser un empleado ni un familiar directo de un empleado de Skrill Ltd, Paysafe Payment Solutions Limited o de ninguna otra empresa de Paysafe Group. Con el fin de evitar cualquier duda, el término “empleado” incluye contratistas y provisionales, y un “miembro familiar inmediato” se refiere a cualquier persona con una de las siguientes relaciones con el empleado: a/ cónyuge y padres del mismo; b/ hijos e hijas, y cónyuges de los mismos; c/ padres y cónyuges de los mismos; d/ hermanos y hermanas, y cónyuges de los mismos; e/ abuelos y nietos, y cónyuges de los mismos; f/ pareja de hecho y padres de la misma, incluyendo parejas de hecho de cualquier persona incluida en los apartados a/ hasta g/ de esta definición; y g/ cualquier persona relacionada por parentesco o afinidad cuya estrecha asociación con el empleado sea el equivalente a una relación familiar;
e) no ser un proveedor de servicios ni un familiar directo de un proveedor de servicios de ninguna empresa de Paysafe Group;
f) tener al menos 18 años de edad;
g) no residir ni encontrarse en ningún país en el que Skrill tenga prohibido ofrecer Cuentas;
h) no tener su Cuenta registrada ni darle uso en ningún país en el que esta Promoción pueda considerarse ilegal y/o prohibida. Solo puede participar en esta Promoción si ha recibido el Correo electrónico de invitación; y
i) si ha recibido el Correo electrónico de invitación directamente de Skrill.
Las condiciones mencionadas anteriormente se denominan colectivamente como “Criterios de elegibilidad”. A efectos de esta Promoción, un participante es un usuario final que cumple con todos los Criterios de elegibilidad ("Participante").
Salvo que se establezca expresamente lo contrario en el presente documento, los actuales Términos y condiciones de la Promoción se leerán e interpretarán conjuntamente con las Condiciones de uso de la Cuenta de Skrill.
4. Transacción elegible
4.1 A efectos de esta Promoción, las Transacciones elegibles son transacciones realizadas correctamente utilizando su Tarjeta física o virtual a través de Apple Pay® o Google Pay™, ya sea en línea o en un punto de venta físico con un comerciante que acepte Mastercard® y admita Apple Pay® o Google Pay™ para la compra de bienes y servicios.
4.2 Las siguientes transacciones no se considerarán Transacciones elegibles a efectos de esta Promoción:
a) Cargas y retiradas de su Cuenta de Skrill, incluidas las retiradas de efectivo en cajeros automáticos desde su Tarjeta;
b) Transacciones entre Cuentas vinculadas con Skrill;
c) Transferencias desde su Cuenta de Skrill a su Cuenta de Skrill o viceversa;
d) Transacciones de pago de persona a persona a través de su Cuenta de Skrill;
e) Transacciones de pagos de servicios públicos como electricidad, gas, combustible para calefacción, servicios sanitarios o de agua;
f) Transacciones de dinero o transferencias bancarias;
g) Transacciones de mercancías y servicios de instituciones financieras. Tales mercancías y servicios pueden incluir cheques y otros productos financieros, mercancías promocionales, comisiones por préstamos y comisiones por servicios de asesoramiento financiero;
h) Transacciones de servicios de cuasiefectivo de instituciones financieras, compra de cheques de viaje, moneda extranjera o giros postales, o transacciones para abrir o financiar una cuenta de depósito en una institución financiera;
i) Transacciones para un desembolso manual (“en ventanilla”) de efectivo, transacciones para abrir o financiar una cuenta de depósito en una institución financiera o para comprar cheques de viaje, moneda extranjera, giros postales, metales preciosos o bonos de ahorro en una institución financiera;
j) Transacciones de compra, venta e intermediación de valores, acciones, bonos, materias primas y fondos de inversión.
k) Transacciones para todo tipo de pólizas de seguros personales o de negocios, incluidas pólizas de seguros de automóviles, de vida, de salud, hospitalarios, médicos y dentales, de propietarios e inquilinos, de títulos de propiedad inmobiliaria, de salud de mascotas, de inundaciones, de incendios o de terremotos;
l) Transacciones para el alquiler y la gestión de propiedades residenciales y comerciales, como agentes inmobiliarios, corredores y gestores, y servicios de alquiler de apartamentos. Tales comisiones pueden incluir gastos de gestión, comisiones por alquiler de propiedad inmobiliaria y pagos por alquiler de propiedad inmobiliaria.
m) Transacciones para transferir fondos a una cuenta de Mastercard.
n) Transacciones de servicios de pago donde: i) se entregan o se ponen fondos a disposición de una persona distinta al titular de la tarjeta, ii) se cargan fondos en una cuenta de dinero, iii) se cargan fondos en una tarjeta de valor almacenado o prepago;
o) Transacciones para pagos de multas, transacciones a entidades gubernamentales que administren y procesen multas y penalizaciones locales, estatales y federales, incumplimientos de vehículos motores y multas estimadas sobre propiedades y comunidades;
p) Transacciones para pagos de impuestos, o a cualquier entidad local, estatal o federal que trate la administración financiera y los impuestos, incluyendo la recaudación de impuestos y multas, y la custodia y desembolso de fondos. Tales comerciantes incluyen oficinas de asesoramiento de impuestos sobre la propiedad, oficinas de aduanas y comisiones de impuestos del estado;
q) transacciones para cualquier servicio gubernamental.
4.3 Nos reservamos el derecho de desestimar cualquier Transacción elegible para esta Promoción que, a nuestro exclusivo pero razonable criterio, consideremos un abuso de la Promoción, incluyendo, entre otras, transacciones que no tengan un fin comercial, transacciones múltiples que se realicen para aumentar artificialmente el volumen de Transacciones elegibles o transacciones que no sean para el beneficio personal del titular de la Cuenta.
5. Privacidad y propiedad intelectual
a) El procesamiento de los datos de los Participantes se rige por la Política de privacidad de Paysafe Group Limited, que se puede encontrar en la página web de Skrill (https://www.skrill.com/es/aviso-de-privacidad-general/). Skrill podrá solicitar información adicional para verificar el cumplimiento de estos Términos y condiciones de la Promoción. Los Participantes aceptan que parte de su información personal (nombre, inicial del apellido y ubicación del país) se puede publicar en diversos canales de marketing de Paysafe Group, incluidos, entre otros, nuestras páginas web, mensajes de correo electrónico y páginas de redes sociales.
b) A efectos de la Promoción, los Participantes otorgan a Skrill y a sus afiliados una licencia no exclusiva, universal, exenta de cánones, no transferible e irrevocable para copiar, utilizar y exhibir cualquier logotipo, marca comercial, nombre comercial u otro elemento de propiedad intelectual (siempre y cuando sea pertinente) que podrá publicarse en diversos canales de marketing de Paysafe Group, incluidos, entre otros, nuestras páginas web, mensajes de correo electrónico y páginas de redes sociales.
6. Confidencialidad
a. Información confidencial se refiere a cualquier información que se indique como “Confidencial” o que razonablemente deba esperarse que sea confidencial teniendo en consideración el contexto de la divulgación o la naturaleza de la información; esto incluye, sin perjuicio de la generalidad de lo anterior, planes de negocio, datos, estrategias, métodos, listas de clientes, especificaciones técnicas, datos de transacciones y datos de clientes.
b. Durante el Período de la Promoción y con posterioridad a este, Skrill usará y reproducirá la Información confidencial de los Participantes únicamente a efectos de esta Promoción y únicamente en la medida necesaria para dicho propósito, y restringirá la divulgación de la Información confidencial a aquellos de sus empleados, consultores, asesores o contratistas independientes que tengan la necesidad de conocerla.
c. Sin perjuicio de lo anterior, no se considerará un incumplimiento de estos Términos y condiciones de la Promoción que Skrill divulgue Información confidencial si así lo requiere la ley o en el transcurso de una investigación o procedimiento judicial o gubernamental.
Las obligaciones de confidencialidad establecidas en esta Cláusula 6 no se aplicarán a la información que (i) sea o se convierta en información de dominio público sin que medie acción u omisión de Skrill; (ii) sea de conocimiento de Skrill sin restricciones, antes de su recepción por parte del Participante en relación con esta Promoción, procedente de sus propias fuentes independientes, como así lo demuestren los registros por escrito de Skrill, y que no haya sido adquirida, de forma directa o indirecta, del Participante; (iii) Skrill reciba de cualquier tercero del que Skrill conozca razonablemente su derecho legal de transmitir dicha información, y que no tenga ninguna obligación de mantener la confidencialidad de dicha información; o (iv) información elaborada de manera independiente por los empleados o agentes de Skrill, siempre que Skrill pueda demostrar que estos mismos empleados o agentes no tenían acceso a la Información confidencial recibida en virtud del presente.
7. Recurso legal
a) Si usted reside fuera del Espacio Económico Europeo, este Reembolso (“Reembolso”) se le ofrece a usted (“usted” o el “Participante”) por parte de Skrill Limited, una empresa debidamente registrada bajo las leyes de Inglaterra y Gales, con el número de empresa 04260907, cuyo domicilio social se encuentra en floor 27, 25 Canada Square, Londres, Inglaterra, E14 5LQ, Reino Unido, (“Skrill Ltd”) autorizada por la Financial Conduct Authority (“FCA”) para la emisión de dinero electrónico con licencia n.º 900001. Si usted reside dentro del Espacio Económico Europeo (“EEE”), este Reembolso se le ofrece a usted por parte de Paysafe Payments Solutions Limited, una empresa debidamente registrada bajo las leyes de Irlanda, con el número de empresa 626665, cuyo domicilio social se encuentra en 3rd floor, Kilmore House, Spencer Dock, Dublín 1 D01 YE64, Irlanda (“PPSL”). PPSL está autorizada por el Banco Central de Irlanda (“CBI”) como institución de dinero electrónico en virtud de los Reglamentos de las Comunidades Europeas (dinero electrónico) de 2011. Tanto Skrill Ltd. como PPSL se denominan en el presente documento “Skrill” (Skrill opera como Paysafe, NETELLER, Rapid Transfer y NETELLER Money Transfer).
b) Al participar en esta Promoción, usted acepta los presentes Términos y condiciones de la Promoción.
c) La presente Promoción no se aplica a los residentes de países en los que esta Promoción pueda considerarse ilegal y/o prohibida.
d) Skrill se reserva el derecho de finalizar esta Promoción en cualquier momento a su exclusivo criterio o de realizar cambios en esta Promoción en cualquier momento a su exclusivo criterio enviando un aviso por escrito a la dirección de correo electrónico registrada en su Cuenta o mediante una modificación de estos Términos y condiciones de la Promoción. Skrill se reserva el derecho de modificar, cancelar, terminar o suspender la Promoción en su totalidad o de forma parcial, a su exclusivo criterio, si creyera que la Promoción no puede realizarse según se estipula en los presentes Términos y condiciones de la Promoción o en el caso de que un virus, un fallo informático o una intervención humana no autorizada, o cualquier otra causa que esté fuera del control razonable de Skrill, pudiera dañar o afectar a la administración, la seguridad, la imparcialidad o el curso normal de la Promoción.
e) Skrill se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante de esta Promoción cuando Skrill tenga motivos para creer que un Participante haya incumplido o tratado de incumplir estos Términos y condiciones de la Promoción o las Condiciones de uso de la Cuenta de Skrill (según corresponda), o que intentara evadir algún procedimiento operativo o de seguridad.
f) Todas las decisiones de Skrill son definitivas y vinculantes y no se podrá mantener ningún otro tipo de correspondencia.
g) Skrill no se hará responsable de: (1) cualquier información incorrecta o inexacta, ya sea causada por los Participantes, errores de impresión o cualquier equipo o programación asociados o utilizados en esta Promoción; (2) problemas técnicos de cualquier tipo, incluidos, entre otros, fallos, interrupciones, o desconexiones de líneas telefónicas o hardware o software de red; (3) intervención humana no autorizada en cualquier parte del proceso de participación de esta Promoción; (4) error técnico o humano que pueda producirse en la administración de esta Promoción o en el procesamiento de las participaciones; o (5) cualquier lesión o daño a personas o propiedades que pueda venir provocado, directa o indirectamente, en su totalidad o en parte, como consecuencia de la participación en esta Promoción o la recepción, el uso o el mal uso de cualquier premio.
h) Si reside fuera del Espacio Económico Europeo, todas las cuestiones y preguntas relacionadas con la validez, interpretación y exigibilidad de los presentes Términos y condiciones de la Promoción, o los derechos y obligaciones de usted y nosotros, según corresponda, en relación con esta Promoción, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Inglaterra, sin dar efecto a ninguna regla de elección de leyes o de conflicto de leyes (ya sea de Inglaterra o de cualquier otra jurisdicción), que podría ocasionar la aplicación de las leyes de una jurisdicción distinta a la de Inglaterra. Si reside dentro del Espacio Económico Europeo, todas las cuestiones y preguntas relacionadas con la validez, interpretación y exigibilidad de los presentes Términos y condiciones de la Promoción, o los derechos y obligaciones de usted y nosotros, según corresponda, en relación con esta Promoción, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Irlanda, sin dar efecto a ninguna regla de elección de leyes o de conflicto de leyes (ya sea de Irlanda o de cualquier otra jurisdicción), que podría ocasionar la aplicación de las leyes de una jurisdicción distinta a la de Irlanda.
i) En caso de haber alguna discrepancia entre cualquier versión traducida y la versión (original) en inglés de los presentes Términos y condiciones de la Promoción, prevalecerá la versión en inglés.
j) Siempre y cuando lo permita la ley, Skrill, sus agentes o distribuidores no serán responsables bajo ninguna circunstancia de compensar a un Participante o potencial Participante, o de aceptar responsabilidad alguna (ya sea directa, indirecta, especial, incidental, ejemplar, punitiva o resultante) por o en conexión con la participación (o intento de participación) en la Promoción, derive dicha responsabilidad de cualquier reclamación basada en un contrato, garantía, perjuicio (incluyendo negligencia), responsabilidad objetiva o de cualquier otro tipo. Los derechos legales de los Participantes no se verán afectados. Sin embargo, nada de lo expuesto en estos Términos y condiciones de la Promoción excluye o limita de ninguna forma cualquier responsabilidad por muerte o daños personales provocados por la negligencia de Skrill, por fraude o cualquier otro asunto donde la responsabilidad no pueda excluirse o limitarse por ley.
k) Skrill no será responsable por la demora en la realización, o la imposibilidad de realizar, cualquiera de sus obligaciones según los Términos y condiciones de la Promoción, si dicha demora o imposibilidad fuera resultado de acontecimientos, circunstancias o causas más allá de su control razonable, tales como, entre otros, incendios, inundaciones, terremotos, condiciones climáticas adversas, huelgas, guerras (declaradas o no declaradas), embargos, bloqueos, prohibiciones legales, acciones gubernamentales, disturbios, insurrecciones, daños, destrucciones y retrasos o cancelaciones de vuelos u otros medios de transporte.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta acerca de esta oferta en Promoción o de nuestros servicios en general, puede comunicarse con nosotros en cualquier momento enviando un mensaje al Servicio de atención al cliente, a través de la función “Asistencia por correo electrónico” de nuestra página web o llamando al +44 203 308 2520.