Para novos comerciantes
Aqui encontrará orientação e respostas para a maioria das perguntas frequentes
De que documentos preciso para abrir uma conta comercial Skrill?
Só precisamos da papelada básica para verificar o seu pedido. Os requisitos da conta comercial Skrill são simples e diretos.
- É necessário estar registado como entidade comercial ou como empresário em nome individual e fornecer o respetivo certificado de constituição ou documento semelhante.
- Tem de fornecer um comprovativo de endereço e uma identificação para cada proprietário de empresa.
- O seu site deve estar pelo menos em versão beta no momento do seu pedido, para que possamos rever os serviços/bens que oferece. Se desejar solicitar mais do que um site, por favor informe o seu Gestor de Vendas sobre os seus URLs.
Quanto custa abrir uma conta comercial?
Pode abrir uma conta comercial com a Skrill gratuitamente. Não há taxa inicial.
Que tipo de conta devo abrir?
Existem três tipos de contas Skrill que pode selecionar:
- Conta de Comerciante Completa - Permite-lhe utilizar as nossas capacidades de gateway para receber pagamentos. Permite-lhe enviar pagamentos a parceiros e a clientes também. Poderá utilizar os nossos serviços completos baseados em API.
- Conta de Despesas (apenas para enviar pagamentos) - esta conta permitir-lhe-á enviar dinheiro para um endereço de e-mail.
- De Carteira para Carteira - esta conta permite-lhe recolher e enviar pagamentos de e para parceiros utilizando o seu endereço de e-mail.
Se é um negócio de comércio eletrónico, precisa de abrir uma Conta de Comerciante Completa para receber pagamentos através da sua loja online.
Quanto tempo demora até que eu possa começar a aceitar pagamentos?
Entraremos em contacto consigo logo após recebermos os seus documentos para confirmar a sua inscrição ou pedir documentação adicional.
Quais as moedas que posso utilizar?
Pode selecionar entre mais de 40 moedas diferentes. Pode configurar as moedas principais e adicionais que pretende utilizar no momento da sua inscrição. Se quiser acrescentar mais tarde, pode rapidamente adicioná-las. Guia de integração disponível aqui.
Quais são os custos associados à aceitação de pagamentos?
Por favor, sinta-se à vontade para solicitar uma conta de comerciante para que possamos preparar uma oferta que corresponda às suas necessidades comerciais e seja a mais adequada ao seu modelo de negócio.
Se utilizar um carrinho de compras do nosso parceiro, pode beneficiar da redução de faturação que pode verificar aqui.
Oferecem Opções de Pagamento Alternativas?
Com a Skrill, tem acesso a uma grande carteira de formas de pagamento local e mais de 40 moedas. Pode ativá-los aquando da criação da sua conta ou adicionar opções depois de começar a processar connosco. Mais informações disponíveis aqui.
Posso integrar todas as Opções de Pagamento através de uma única API? Posso testar a API?
Sim. Pode ter todas as opções disponíveis para o seu negócio com uma única integração.
Pode testar a nossa API antes de ter a sua conta pronta. Consulte os nossos guias de integração para contas de teste (sandbox) e instruções adicionais.
De que indústrias é que a Skrill aceita comerciantes?
A abertura de uma conta comercial com a Skrill está disponível para quase todas as empresas. Temos algumas restrições, que pode rever nos nossos Termos de Utilização, p. 11. Não podemos fornecer serviços a comerciantes que queiram trabalhar com tabaco, drogas, jogo sem licença e afins.
Avaliamos cuidadosamente o modelo de negócio de cada candidato e podemos oferecer os nossos serviços em função da elegibilidade das atividades empresariais exatas.
Posso registar uma conta comercial na Skrill se não tiver uma empresa registada?
Só pode abrir uma conta de comerciante Skrill se tiver um registo como entidade comercial ou como empresário em nome individual. As contas comerciais não estão disponíveis para pessoas privadas.
Quais são as razões mais comuns para a rejeição?
As empresas legítimas podem normalmente obter uma conta de comerciante Skrill com facilidade.
No caso raro de rejeição, as razões comuns pelas quais não podemos fornecer uma conta comercial Skrill incluem:
- Detalhes inexistentes ou falsos do candidato
- Site não operacional
- Modelo de negócio não apoiado
Com que frequência posso fazer uma liquidação?
Pode fazer uma liquidação a partir da sua conta Skrill para a sua conta bancária corporativa em qualquer altura. Não há limites do período ou da frequência das liquidações.
Se preferir que o levantamento de fundos seja automatizado, por favor contacte o seu Gestor de Vendas.
Posso converter a minha conta pessoal numa conta comercial? Posso utilizar os mesmos endereços de e-mail/número de telefone etc.?
A conta pessoal não pode ser convertida numa conta comercial. Em vez disso, pode solicitar uma nova conta comercial aqui. Por favor, utilize um endereço de e-mail e um número de telemóvel que não sejam já utilizados noutras contas Skrill. Pode contactar o seu Gestor de Vendas para o ajudar no caso de já os utilizar.