Für neue Händler
Hier finden Sie Hinweise und Antworten zu den am häufigsten gestellten Fragen
Welche Dokumente benötige ich, um ein Skrill-Geschäftskonto zu eröffnen?
Wir benötigen nur grundlegende Unterlagen, um Ihren Antrag zu überprüfen. Die Anforderungen für ein Skrill-Geschäftskonto sind einfach und überschaubar.
- Sie müssen als juristische Person oder als Einzelunternehmer registriert sein und die entsprechende Gründungsurkunde oder ein ähnliches Dokument vorlegen.
- Sie müssen einen Adressnachweis und ein Ausweisdokument für jeden Geschäftsinhaber vorlegen.
- Ihre Website muss sich zum Zeitpunkt Ihres Antrags mindestens in der Beta-Version befinden, damit wir Ihre angebotenen Dienste/Güter überprüfen können. Wenn Sie sich für mehr als eine Website bewerben möchten, teilen Sie bitte Ihrem Vertriebsleiter die URLs der Websites mit.
Wie viel kostet es, ein Geschäftskonto zu eröffnen?
Das Eröffnen eines Geschäftskontos mit Skrill ist kostenlos. Es fällt keine Einrichtungsgebühr an.
Welchen Kontotyp sollte ich eröffnen?
Es gibt drei Arten von Skrill-Konten, aus denen Sie wählen können:
- Vollständiges Händlerkonto – ermöglicht Ihnen die Nutzung unserer Gateway-Funktionen zum Empfang von Zahlungen. Außerdem können Sie damit auch Zahlungen an Partner und Kunden senden. Sie haben die Möglichkeit, unsere vollständigen API-basierten Dienste zu nutzen.
- Spesenkonto (nur Zahlungen senden) – mit diesem Konto können Sie Geld an eine E-Mail-Adresse senden.
- Wallet-to-Wallet – dieses Konto ermöglicht es Ihnen, mittels Ihrer E-Mail-Adresse Zahlungen von Partnern zu erhalten und an sie zu senden.
Wenn Sie ein eCommerce-Unternehmen sind, müssen Sie ein Vollständiges Händlerkonto eröffnen, um Zahlungen über Ihren Webshop zu empfangen.
Wie lange dauert es, bis ich mit der Annahme von Zahlungen beginnen kann?
Wir werden uns bald nach Erhalt Ihrer Unterlagen mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Anmeldung zu bestätigen oder zusätzliche Unterlagen anzufordern.
Welche Währungen kann ich verwenden?
Sie können aus 40 verschiedenen Währungen wählen. Sie können die Haupt- und Zusatzwährungen, die Sie verwenden möchten, zum Zeitpunkt Ihrer Registrierung festlegen. Es ist problemlos möglich, weitere Währungen zu einem späteren Zeitpunkt hinzuzufügen. Die Integrationsanleitung ist hier verfügbar.
Welche Kosten sind mit der Annahme von Zahlungen verbunden?
Bitte bewerben Sie sich für ein Händlerkonto, damit wir Ihnen ein Angebot erstellen können, das Ihren geschäftlichen Anforderungen entspricht und am besten zu Ihrem Geschäftsmodell passt.
Wenn Sie einen unserer Warenkorbpartner nutzen, können Sie von dem reduzierten Preis profitieren, den Sie hier überprüfen können.
Kann ich alternative Zahlungsmöglichkeiten anbieten?
Mit Skrill haben Sie Zugriff auf ein großes Portfolio an lokalen Zahlungsmethoden und auf über 40 Währungen. Sie können diese bei der Erstellung Ihres Kontos aktivieren oder Optionen hinzufügen, nachdem Sie mit der Verarbeitung bei uns begonnen haben. Weitere Informationen finden Sie hier.
Kann ich alle Zahlungsoptionen über eine einzige API integrieren? Kann ich die API testen?
Ja. Sie können alle Optionen für Ihr Unternehmen mit einer einzigen Integration zur Verfügung haben.
Sie können unsere API testen, bevor Sie Ihr Konto einrichten. Bitte prüfen Sie unsere Integrationsanleitungen für Testkonten (Sandbox) und zusätzliche Anweisungen.
Aus welchen Branchen werden Händler von Skrill akzeptiert?
Die Eröffnung eines Geschäftskontos mit Skrill ist für fast jedes Unternehmen möglich. Wir haben einige Einschränkungen, die Sie in unseren Nutzungsbedingungen auf S. 11 nachlesen können. Wir können keine Dienstleistungen für Händler erbringen, die mit Tabak, Drogen, nicht lizenziertem Glücksspiel und ähnlichem arbeiten wollen.
Wir prüfen sorgfältig das Geschäftsmodell jedes Antragstellers und können unsere Dienste je nach Berechtigung der genauen Geschäftsaktivitäten anbieten.
Kann ich ein Geschäftskonto bei Skrill registrieren, wenn ich kein eingetragenes Unternehmen habe?
Sie können ein Skrill-Händlerkonto nur eröffnen, wenn Sie als Unternehmen oder als Einzelunternehmer registriert sind. Für Privatpersonen sind Geschäftskonten nicht verfügbar.
Was sind die häufigsten Gründe für eine Ablehnung?
Seriöse Unternehmen können in der Regel problemlos ein Skrill-Händlerkonto erhalten.
Folgende Gründe kommen im seltenen Fall einer Ablehnung einer Geschäftskonto-Eröffnung am häufigsten vor:
- Nicht vorhandene oder gefälschte Angaben des Antragstellers
- Nicht funktionsfähige Website
- Nicht unterstütztes Geschäftsmodell
Wie oft kann ich eine Abrechnung vornehmen?
Sie können jederzeit eine Abrechnung von Ihrem Skrill-Konto auf Ihr Firmenkonto vornehmen. Es gibt keine Grenzen für den Zeitraum oder die Häufigkeit der Abrechnungen.
Wenn Sie es bevorzugen, dass die Abhebung von Geldern automatisiert erfolgt, wenden Sie sich bitte an Ihren Vertriebsleiter.
Kann ich mein persönliches Konto in ein Geschäftskonto umwandeln? Kann ich die gleiche E-Mail-Adresse/Telefonnummer usw. verwenden?
Das persönliche Konto kann nicht in ein Geschäftskonto umgewandelt werden. Stattdessen können Sie hier ein neues Geschäftskonto beantragen. Bitte verwenden Sie eine E-Mail-Adresse und eine Handynummer, die nicht bereits in anderen Skrill-Konten verwendet werden. Sie können sich zur Unterstützung an Ihren Verkaufsleiter wenden, falls Sie diese bereits verwenden.