Ich erhalte keine E-Mails von Skrill. Was kann ich tun?
Folgen Sie diesen Tipps, wenn Sie keine E-Mails von Skrill erhalten:
- Überprüfen Sie, ob Sie mit der in Ihrem Skrill-Konto hinterlegten E-Mail-Adresse auf dem Gerät, das Sie verwenden, angemeldet sind.
- Überprüfen Sie, ob Ihr E-Mail-Postfach voll ist. Sie können keine neuen E-Mails erhalten, wenn Ihr E-Mail-Postfach voll ist. Löschen oder archivieren Sie einige alte Nachrichten, um Speicherplatz freizugeben.
- Nutzen Sie beliebte E-Mail-Anbieter wie Outlook, Gmail, Yahoo usw.
- Vergewissern Sie sich, dass Ihr E-Mail-Client oder Ihr Dienstanbieter ordnungsgemäß funktioniert. Überprüfen Sie die Einstellungen des E-Mail-Servers auf Sicherheitskonflikte, die durch Ihre Firewall oder Antivirensoftware verursacht werden.
Prüfen Sie den SPAM-Ordner Ihres E-Mail-Postfachs. Wenn Sie feststellen, dass E-Mails von Skrill in Ihrem Spam-Ordner landen, können Sie sie als „sicher“ markieren, indem Sie unsere E-Mail-Adressen auf die Whitelist setzen:
- help@skrill.com
- no-reply@email.skrill.com
- no-reply@skrill.com
- SKRILL@notifications.skrill.com
- vip@skrill.com
Hier erfahren Sie, wie Sie die Einstellungen für Spam-E-Mails bei einigen der meistgenutzten E-Mail-Clients ändern können: