Was ist eine Kontoübernahme und wie läuft sie ab?
Eine Kontoübernahme ist eine Form des Betrugs, bei der Kriminelle gezielt Online-Konten angreifen, um sie für ihre eigenen Zwecke zu nutzen. Es kann jeden treffen, und jede Art von Online-Konto kann von Betrügern übernommen werden – einschließlich Finanzkonten, Einkaufskonten, Abonnements, Konten in sozialen Medien und E-Mail-Konten.
Bei dieser Art von Betrug verschafft sich ein Krimineller durch Diebstahl Ihrer Identität Zugang zu Ihrem Konto. Im Falle der Übernahme eines Finanzkontos kann der Betrüger Ihre persönlichen Daten verwenden, um neue Konten zu eröffnen, Geld zwischen Konten zu überweisen oder Geld von Ihnen zu stehlen.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Betrüger an Ihre Daten gelangen können. In vielen Fällen nutzen sie Social-Engineering- und Hacking-Techniken, um sensible Informationen von Ihnen zu erhalten oder aus der Ferne auf Ihre Geräte zuzugreifen.
Kriminelle verwenden oft gefälschte Telefonnummern, um sich als Kundenbetreuer auszugeben und Sie dazu zu bringen, ihnen Ihre Kontodaten und persönlichen Informationen zu geben. Sie verwenden diese Daten dann, um auf Ihre Konten zuzugreifen und sie zu übernehmen.
Betrüger können Sie auch auffordern, Software herunterzuladen oder ihnen Zugriff auf Ihr Telefon, Tablet oder Ihren Computer zu gewähren, damit sie ein Problem „beheben“ können. Sobald ein Krimineller in Ihr Gerät eingedrungen ist, kann er einen gefälschten Bildschirm einrichten, während er im Hintergrund arbeitet, um Informationen zu sammeln und Passwörter zu stehlen.
Diese Kriminellen können sogar Viren oder Malware auf Ihr Gerät laden, um Ihre Tastenanschläge zu verfolgen, Ihre Online-Bewegungen zu überwachen und Informationen herunterzuladen.
Wie Sie Ihr Konto sichern
Die folgenden Tipps können Ihnen helfen, Ihr Konto sicher zu halten und es vor Betrügern zu schützen:
- Bewahren Sie Ihre Bank-, Karten- und Kontodaten sicher auf und geben Sie niemals persönliche oder finanzielle Informationen an Dritte weiter.
- Verwenden Sie für jedes Ihrer Konten eindeutige Benutzernamen und Passwörter.
- Halten Sie die Software auf Ihren Geräten auf dem neuesten Stand und stellen Sie sicher, dass Sie den neuesten Virenschutz installiert haben.
- Klicken Sie nicht auf Links oder Anhänge in E-Mails, unabhängig davon, wer sie Ihnen geschickt hat. Rufen Sie Websites immer direkt auf, um sich bei Ihren Konten anzumelden.
- Vermeiden Sie die Nutzung öffentlicher Wi-Fi-Netzwerke, wenn Sie auf sensible Informationen zugreifen.
- Geben Sie niemals Ihre PIN, Passwörter oder einmaligen Passcodes weiter.
- Speichern Sie keine persönlichen Informationen, Finanzdaten oder Passwörter auf Ihren Geräten.
Wie Skrill Ihr Konto sicher hält
Alle Skrill-Konten sind durch eine Zwei-Faktor-Authentifizierung geschützt, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten.
Anmeldedaten für Ihr Konto, personenbezogene Angaben sowie alle Transaktionen werden über das SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) mit einer besonders sicheren und von VeriSign zertifizierten 128-bit-Verschlüsselung geschützt.
Wenn Sie eine Skrill Prepaid Mastercard® besitzen, profitieren Sie von einer Sicherheitsfunktion namens 3D Secure, die bestimmte Online-Transaktionen authentifiziert und dafür sorgt, dass Ihr Geld sicher ist.
Was ist zu tun, wenn Sie Opfer einer Kontoübernahme sind?
Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto missbraucht wurde, können Sie einige Schritte unternehmen, um sich zu schützen:
- Wenden Sie sich sofort an Ihren Finanzdienstleister. Wenn Sie glauben, dass sich jemand Zugang zu Ihrem Skrill-Konto verschafft hat, melden Sie dies über Ihr Konto oder kontaktieren Sie uns direkt.
- Ändern Sie die Passwörter all Ihrer Konten, die den selben Benutzernamen und das selbe Passwort verwenden. Dazu gehören Konten für Finanzen, soziale Medien, E-Mail und Einkäufe.
- Wenn Sie glauben, dass Betrüger Zugang zu Ihren Geräten erhalten haben, trennen Sie die Verbindung zum Internet und entfernen Sie jegliche Fernzugriffssoftware.
Melden Sie den Betrug den örtlichen Strafverfolgungsbehörden oder der Polizei. Wenn Sie im Vereinigten Königreich leben, können Sie Betrugsfälle auch an Action Fraud UK melden oder, wenn Sie außerhalb des Vereinigten Königreichs leben, an die Abteilung für Cyberkriminalität Ihrer nationalen Polizeibehörde.
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