man holding mask behind his back

25 Apr 2023

Rozpoznawanie oszustw socjotechnicznych

Udostępnij

Czym są oszustwa wykorzystujące metody socjotechniki i jak do nich dochodzi?

Oszustwo wykorzystujące metody socjotechniki to każdy rodzaj oszustwa, w którym oszuści stosują sztuczki psychologiczne, aby wykorzystać Twoje zaufanie i nakłonić Cię do przekazania im poufnych informacji lub pieniędzy.

Oszustwa wykorzystujące metody socjotechniki są bardzo często dokonywane za pomocą fałszywych telefonów (vishing), SMS-ów (smishing), e-maili (phishing) oraz kont w mediach społecznościowych.

man in hoodie looking at phone

Często oszuści podszywają się pod kogoś, kogo znasz. Mogą również udawać kogoś z zaufanej organizacji, takiej jak bank, poczta, przedsiębiorstwo użyteczności publicznej lub urząd skarbowy, aby uzyskać od Ciebie poufne informacje. Mogą nawet podawać się za przedstawicieli Skrill.

W niektórych przypadkach oszuści włamują się na czyjeś konto w mediach społecznościowych lub pocztę elektroniczną, aby zebrać kontakty. Następnie kontaktują się ze znajomymi i rodziną ofiary, podając się za nią i prosząc o informacje o koncie lub dane karty.

Niezależnie od linii działania oszustów wykorzystujących metody socjotechniki, ich celem jest zdobycie Twojego zaufania, aby móc skutecznie wywierać na Ciebie presję, manipulować Tobą lub podstępnie nakłaniać Cię do przekazania informacji lub dokonania pilnej płatności.

Niektórzy oszuści zarzucają szerokie sieci, aby złapać jak najwięcej ofiar. W tym celu mogą umieszczać reklamy na portalach społecznościowych lub zakładać legalnie wyglądające strony internetowe, które promują inwestycje bez ryzyka, ekskluzywne oferty lub darmowe produkty. Aby uzyskać dostęp, musisz przekazać swoje dane do płatności.

Kiedy jesteś ofiarą oszustwa, żadne towary lub obietnice się nie materializują, a oszust ma już Twoje dane finansowe.

Co się stanie, jeśli padniesz ofiarą oszustwa?

Jeśli padniesz ofiarą oszustwa, możesz nawet nie zdawać sobie z tego sprawy aż do momentu, gdy oszust nie zacznie wykorzystywać zebranych informacji. Oznaki, że oszust wszedł w posiadanie Twoich danych uwierzytelniających, to m.in:

man in front of laptop with praying gesture
  • Transakcje na wyciągu z konta, których nie rozpoznajesz
  • Obciążenia konta wysoką jednorazową kwotą
  • Otrzymywanie rachunków lub faktur za rzeczy niezakupione przez Ciebie
  • Odrzucenie wniosku o kredyt pomimo posiadania dobrej historii kredytowej
  • Brak dostawy opłaconych przez Ciebie towarów lub usług

Jak nie dać się oszukać

Oto kilka najważniejszych rzeczy, które musisz zrobić, aby chronić swoje dane i zabezpieczyć swoje pieniądze:

  • Zawsze zachowaj ostrożność wobec ofert, które wydają się zbyt piękne, aby mogły być prawdziwe, i nigdy nie wierz w oferty typu „jak szybko zarobić miliony”
  • Nigdy nie podawaj osobom, których nie znasz, informacji o swojej tożsamości
  • Zabezpiecz swoje dane bankowe oraz informacje o kartach i kontach. Nie udostępniaj ich nikomu, także swojemu dostawcy usług finansowych
  • Nie przekazuj pieniędzy nikomu, kto wywiera na Ciebie jakąkolwiek presję
  • Nigdy nie udostępniaj swojego kodu PIN, haseł ani kodów jednorazowych
  • Zawsze sprawdzaj wiarygodność firmy przed przekazaniem pieniędzy lub szczegółów płatności
  • Nie spiesz się z zakupem czegoś, co jest reklamowane jako oferta ograniczona czasowo
  • Loguj się na strony internetowe bezpośrednio. Nie używaj linków wysyłanych w e-mailach, SMS-ach lub na portalach społecznościowych
  • Nie podawaj informacji osobom lub podmiotom, które kontaktują się z Tobą ni stąd ni zowąd
  • Sprawdzaj otrzymywane wiadomości pod kątem błędów ortograficznych, gramatycznych i językowych
  • Upewnij się, że zawsze wylogowujesz się z witryn i kont

Osoby wrażliwe i starsze są bardziej podatne na oszustwa, dlatego często padają ich ofiarą. Jeśli obawiasz się, że Ty lub ktoś, kim się opiekujesz, jest narażony na oszustwo finansowe, skontaktuj się z lokalnymi służbami socjalnymi, aby uzyskać pomoc i wsparcie.

Co robić, gdy widzisz oszustwo wykorzystujące metody socjotechniki lub padasz jego ofiarą

Jeśli jesteś ofiarą, skontaktuj się z dostawcą usług finansowych i poinformuj go o tym, co się stało, aby mógł zabezpieczyć Twoje pieniądze, wymienić karty i wprowadzić dodatkowe środki bezpieczeństwa na Twoich kontach. Upewnij się, że wszystkie Twoje hasła zostały zresetowane, aby oszuści nie mieli dostępu do Twoich kont.

Jeśli jesteś użytkownikiem Skrill, wyślij zgłoszenie przez swoje konto lub skontaktuj się z nami bezpośrednio.

Oszustwo należy również zgłosić na policję lub do lokalnych organów dochodzeniowo-śledczych. Jeśli mieszkasz w Wielkiej Brytanii, możesz zgłosić oszustwo do Action Fraud UK, a jeśli mieszkasz poza Wielką Brytanią, do jednostki policji ds. cyberprzestępczości w swoim kraju.

women on the phone
Wróć do wiadomości