Κάντε ηλεκτρονικές πληρωμές,
δαπάνες στο εξωτερικό
και αναλήψεις μετρητών

Αν είστε υφιστάμενος πελάτης της Skrill και διαμένετε σε υποστηριζόμενη χώρα, μπορείτε να παραγγείλετε μια κάρτα Skrill* τώρα αμέσως. 

Απλά συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, μεταβείτε την καρτέλα «Κάρτα Skrill» στην ενότητα «Ο λογαριασμός μου» και κάντε κλικ στο κουμπί «Υποβολή αίτησης» τώρα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει τις απαραίτητες αλλαγές στη διεύθυνση αποστολής και το νόμισμα της κάρτας σας. 

Έχετε υπ’ όψιν ότι ο λογαριασμός σας θα επιβαρυνθεί με την ετήσια συνδρομή κάρτας ύψους 10 €. 

Μόλις παραγγείλετε την κάρτα σας Skrill*, αυτή θα σας παραδοθεί στη διεύθυνσή σας εντός 15 εργάσιμων ημερών. Όσο περιμένετε να παραλάβετε τη φυσική σας κάρτα, χρησιμοποιήστε το ψηφιακό αντίγραφο της κάρτας αμέσως για διαδικτυακές αγορές ή απλά προσθέστε το στο Apple Pay® ή το Google Pay™ για κάνετε πληρωμές σε καταστήματα. 

 *Η κάρτα Skrill διατίθεται μόνο σε κατοίκους εγκεκριμένων χωρών του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) και του Ηνωμένου Βασιλείου. 

Κατανοούμε ότι η απόρριψη μιας πληρωμής με κάρτα είναι εκνευριστική. Η πληρωμή με την προπληρωμένη κάρτα σας Skrill Prepaid Mastercard* μπορεί να απορρίφθηκε για διάφορους λόγους: έχετε καλύψει το όριό σας, το υπόλοιπό σας δεν επαρκεί για την κάλυψη της πληρωμής, έχει επιβληθεί προσωρινός περιορισμός στην κάρτα ή στον λογαριασμό σας ή προσπαθήσατε να χρησιμοποιήσετε την κάρτα για να αγοράσετε αγαθά ή υπηρεσίες που υπόκεινται σε περιορισμούς.

Ελέγξτε τους Όρους Χρήσης μας για τους επιτρεπόμενους τύπους πληρωμών και βεβαιωθείτε ότι η κάρτα ή ο λογαριασμός σας δεν έχουν απενεργοποιηθεί προσωρινά.

Αν πιστεύετε ότι το υπόλοιπό σας ήταν επαρκές και η πληρωμή σας έπρεπε να είχε διεκπεραιωθεί επιτυχώς, επικοινωνήστε με την Ομάδα Βοήθειας της Skrill.

*Η κάρτα Skrill διατίθεται μόνο σε κατοίκους εγκεκριμένων χωρών του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) και του Ηνωμένου Βασιλείου.

Οι παρακάτω υπηρεσίες που διατίθενται με την Κάρτα Skrill* παρέχονται δωρεάν:

• ΔΩΡΕΑΝ Πληρωμές για την αγορά αγαθών σε καταστήματα, εστιατόρια και online.
• ΔΩΡΕΑΝ ερωτήσεις υπολοίπου.
• ΔΩΡΕΑΝ ηλεκτρονικά αντίγραφα κίνησης λογαριασμού.
• ΔΩΡΕΑΝ επανέκδοση κωδικού PIN.

Όλοι οι κάτοχοι καρτών επιβαρύνονται με ετήσια συνδρομή 10€, έξοδα 1,75% για συναλλαγές σε ATM, καθώς και έξοδα μετατροπής συναλλάγματος 3,99%.

Οι χρεώσεις μπορεί να διαφέρουν ή να μην ισχύουν, ανάλογα με το καθεστώς VIP κάθε πελάτη. Πλήρης κατάλογος των χρεώσεών μας διατίθεται στην καρτέλα Χρεώσεις στην ενότητα «Κάρτα Skrill» στον ιστότοπο της Skrill.

Αν ξεχάσατε τον κωδικό PIN της Κάρτας σας Skrill*, μπορείτε να ζητήσετε την αποστολή υπενθύμισης του κωδικού PIN χωρίς επιβάρυνση ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Skrill.
2. Μεταβείτε στην καρτέλα κάρτα Skrill
3. Κάντε κλικ στην επιλογή «Ανάκτηση PIN».

Παρακαλούμε να προστατεύετε τον κωδικό PIN σας, μην τον σημειώνετε ποτέ κάπου και μην το γνωστοποιείτε ποτέ σε οποιονδήποτε.

*Η κάρτα Skrill διατίθεται μόνο σε κατοίκους εγκεκριμένων χωρών του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) και του Ηνωμένου Βασιλείου.

Για λόγους ασφάλειας, πρέπει να ενεργοποιήσετε τη κάρτα για ανέπαφες πληρωμές. Κάντε την πρώτη συναλλαγή σας σε κατάστημα ή σε ΑΤΜ χρησιμοποιώντας την κάρτα σας με τον κωδικό ΡΙΝ για να την ενεργοποιήσετε για ανέπαφες συναλλαγές. 

*Η κάρτα Skrill διατίθεται μόνο σε κατοίκους εγκεκριμένων χωρών του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) και του Ηνωμένου Βασιλείου. 

Για να αναφέρετε την απώλεια ή την κλοπή μιας κάρτας*, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Skrill και μεταβείτε στην ενότητα «Κάρτα Skrill». 

Εναλλακτικά, μπορεί να καλέσετε στην αποκλειστική γραμμή «Απώλεια και κλοπή κάρτας» (διαθέσιμη σε 24ωρη βάση, 7 ημέρες την εβδομάδα) στο +44 (0) 203 308 2530.

Η κάρτα σας θα ακυρωθεί αμέσως και θα μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για νέα κάρτα.

*Η κάρτα Skrill διατίθεται μόνο σε κατοίκους εγκεκριμένων χωρών του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) και του Ηνωμένου Βασιλείου.

Μόλις παραγγείλετε την κάρτα σας Skrill*, αυτή θα σας παραδοθεί στη διεύθυνσή σας εντός 15 εργάσιμων ημερών. Αν δεν έχετε λάβει την κάρτα σας μετά την πάροδο αυτής της προθεσμίας, επικοινωνήστε με την Ομάδα Βοήθειας της Skrill και συμπληρώστε τη ταχυδρομική σας διεύθυνση με την ακόλουθη μορφή:

Χώρα:

Πόλη:

Ταχυδρομικός κώδικας:

Πολιτεία/Νομός:

Διεύθυνση:

*Η κάρτα Skrill διατίθεται μόνο σε κατοίκους εγκεκριμένων χωρών του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) και του Ηνωμένου Βασιλείου.

Για να προσθέσετε χρήματα στην κάρτα σας Skrill*, πρέπει να αποστείλετε χρήματα στο ψηφιακό πορτοφόλι σας Skrill, καθώς αυτά τα δύο συνδέονται άμεσα.

Απλά συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Skrill, κάντε κλικ στην επιλογή «Κατάθεση» και ορίστε την επιλογή που είναι η καταλληλότερη για εσάς.

Κάθε συναλλαγή που πραγματοποιείτε με την κάρτα σας θα εμφανίζεται στη ενότητα «Συναλλαγές», τις οποίες μπορείτε να ελέγχετε ηλεκτρονικά ανά πάσα στιγμή

Για τη διαχείριση της κάρτα σας Skrill, απλά κάντε κλικ στην ενότητα «Κάρτα Skrill» στον λογαριασμό σας.

*Η κάρτα Skrill διατίθεται μόνο σε κατοίκους εγκεκριμένων χωρών του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) και του Ηνωμένου Βασιλείου.

Αν θέλετε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε το ψηφιακό αντίγραφο της κάρτας μέχρι να παραλάβετε τη φυσική κάρτα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1.  Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Skrill  
2.  Μεταβείτε στην ενότητα «Κάρτες Skrill» για να δείτε τον αριθμό της ψηφιακής σας κάρτας  
3.  Προσθέστε τον στο Apple Pay® ή το Google Pay™ για να κάνετε πληρωμές σε καταστήματα ή μέσω διαδικτύου.  

Από 7 Δεκεμβρίου 2022 όσοι καταθέτουν αίτηση νέας κάρτας δεν θα χρειάζεται πλέον να ενεργοποιούν την κάρτα μέσω της εφαρμογής για να τη χρησιμοποιήσουν. Η κάρτα θα μπορεί να χρησιμοποιείται αμέσως για συναλλαγές online, εντός καταστημάτων και σε ΑΤΜ. Αυτό ισχύει μόνο για τις αιτήσεις νέας κάρτας. Για τις κάρτες αντικατάστασης (κάρτες που εκδίδονται λόγω απώλειας, κλοπής, ανανέωσης ή καταστροφής παλαιότερων καρτών) θα συνεχίσει να είναι απαραίτητη η ενεργοποίηση μέσω της εφαρμογής.