Płać online,
wydawaj pieniądze za granicą i
wypłacaj gotówkę

Jeśli jesteś obecnym klientem Skrill mieszkającym w kraju objętym usługą, możesz już teraz zamówić kartę Skrill*. 

Wystarczy, że zalogujesz się na koncie, przejdziesz do zakładki Karta Skrill i klikniesz opcję Złóż wniosek. Upewnij się, czy wprowadziłeś/-aś niezbędne zmiany dotyczące adresu wysyłki i waluty, w której ma być wydana karta. 

Twój rachunek zostanie obciążony roczną opłatą za kartę w wysokości 10 €. 

Po zamówieniu karty Skrill* zostanie ona dostarczona pod wskazany adres w ciągu 15 dni roboczych. Czekając na swoją fizyczną kartę, używaj jej cyfrowej kopii natychmiast przy zakupach w Internecie lub dodaj ją do Apple Pay® lub Google Pay™ przy płatnościach w sklepach. 

 *Karta Skrill jest dostępna wyłącznie dla mieszkańców autoryzowanych krajów należących do Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) oraz Wielkiej Brytanii. 

Jeśli chcesz zacząć używać cyfrowej kopii swojej karty, podczas gdy fizyczna jest w drodze, wykonaj następujące kroki: 

1.  Zaloguj się na swoim Koncie Skrill 
2.  Przejdź do zakładki Karty Skrill, aby zobaczyć numer swojej karty cyfrowej 
3.  Dodaj ją do Apple Pay® lub Google Pay™ dla płatności w sklepie lub w Internecie 

Nowe karty wydawane na wnioski składane od 7 grudnia 2022 roku nie będą już wymagały aktywacji przez aplikację. Wyłącznie karty wydane na nowe wnioski mogą być natychmiast używane do transakcji online, w punktach stacjonarnych i bankomatach. Wszystkie karty zastępcze (wydane po zgubieniu, kradzieży, uszkodzeniu lub odnawiające poprzednią kartę) nadal będą musiały być aktywowane przez aplikację. 

Zdajemy sobie sprawę, że to frustrujące, gdy płatność kartą jest odrzucana. Twoja płatność kartą Skrill Prepaid Mastercard* mogła zostać odrzucona z różnych powodów: wyczerpałeś limit, Twoje saldo nie jest wystarczające, aby pokryć płatność, na Twoją kartę lub rachunek zostały nałożone tymczasowe ograniczenia lub próbowałeś opłacić za pomocą karty zakazane produkty lub usługi.

Sprawdź nasze Warunki korzystania, aby dowiedzieć się, jakie płatności są dozwolone i upewnij się, czy Twoja karta lub rachunek nie zostały tymczasowo wyłączone.

Jeśli uważasz, że saldo na Twoim rachunku jest wystarczające, aby zrealizować płatność, skontaktuj się z zespołem wsparcia Skrill.

*Karta Skrill jest dostępna wyłącznie dla mieszkańców autoryzowanych krajów należących do Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) oraz Wielkiej Brytanii.

Poniższe usługi dostępne wraz z Twoją kartą Skrill* są bezpłatne:

• BEZPŁATNE płatności za produkty w sklepach, restauracjach oraz online.
• BEZPŁATNE sprawdzenie salda rachunku.
• BEZPŁATNE wyciągi online.
• BEZPŁATNE ponowne wygenerowanie PIN-u.

Wszyscy posiadacze kart zobowiązani są do uiszczenia opłaty rocznej w wysokości 10 euro, obowiązuje również opłata za korzystanie z bankomatów w wysokości 1,75% oraz za wymianę walut w wysokości 3,99%.

Opłaty mogą się różnić lub mogą nie obowiązywać w zależności od Twojego statusu VIP. Pełną listę opłat znajdziesz w polu Opłaty w zakładce Skrill na stronie internetowej Skrill.

Jeżeli nie pamiętasz kodu PIN do swojej Karty Skrill*, możesz bezpłatnie zamówić przypomnienie kodu PIN. W tym celu wykonaj poniższe kroki:

1. Zaloguj się na swoim Koncie Skrill.
2. Przejdź do karty Skrill.
3. Kliknij opcję Odzyskaj PIN.

Chroń swój kod PIN, nigdy go nie zapisuj i nie ujawniaj innym osobom.

*Karta Skrill jest dostępna wyłącznie dla mieszkańców autoryzowanych krajów należących do Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) oraz Wielkiej Brytanii.

Ze względów bezpieczeństwa musisz aktywować swoją kartę do płatności zbliżeniowych. Dokonaj pierwszej transakcji kartą w sklepie lub w bankomacie z użyciem kodu PIN, aby ją aktywować do płatności zbliżeniowych. 

*Karta Skrill jest dostępna wyłącznie dla mieszkańców autoryzowanych krajów należących do Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) oraz Wielkiej Brytanii. 

Aby zgłosić zagubienie lub kradzież karty*, zaloguj się na swoje konto Skrill i przejdź do sekcji Karta Skrill. 

Można również skontaktować się telefonicznie z naszym działem pomocy „Zgubiona lub skradziona karta” (dostępnym 24/7) pod numerem +44 (0) 203 308 2530.

Twoja karta zostanie natychmiast zastrzeżona, a Ty będziesz mógł/mogła ubiegać się o nową kartę.

*Karta Skrill jest dostępna wyłącznie dla mieszkańców autoryzowanych krajów należących do Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) oraz Wielkiej Brytanii.

Po zamówieniu Karty Skrill* zostanie ona dostarczona pod wskazany adres w ciągu 15 dni roboczych. Jeśli po upływie tego czasu nadal nie otrzymałeś/aś karty, skontaktuj się z Zespołem wsparcia Skrill i podaj swój adres pocztowy w następującym formacie:

Kraj:

Miasto:

Kod pocztowy:

Województwo:

Adres:

*Karta Skrill jest dostępna wyłącznie dla mieszkańców autoryzowanych krajów należących do Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) oraz Wielkiej Brytanii.

Aby doładować Kartę Skrill*, musisz zasilić swój Portfel Cyfrowy Skrill, ponieważ karta jest z nim bezpośrednio połączona.

Po prostu zaloguj się na swoim koncie Skrill, kliknij Wpłać i wybierz opcję, która jest dla Ciebie najwygodniejsza.

Wszystkie transakcje, które zrealizujesz przy pomocy karty zostaną wyświetlone w sekcji Transakcje, z której możesz korzystać online w dowolnym czasie.

Aby zarządzać kartą Skrill, wystarczy kliknąć zakładkę Karta Skrill na swoim koncie.

*Karta Skrill jest dostępna wyłącznie dla mieszkańców autoryzowanych krajów należących do Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) oraz Wielkiej Brytanii.