basketball player dribbling, Skrill VIP
basketball player dribbling, Skrill VIP

Estamos aquí para ayudarle

Queremos asegurarnos de que aproveche al máximo ser un miembro VIP de Skrill, por lo que todos nuestros miembros VIP disfrutan de acceso a asistencia 24/7.

Contáctenos si no puede encontrar la respuesta que busca aquí.

Los miembros VIP Gold de Skrill o superiores también disponen de un administrador de cuentas exclusivo, disponible durante el horario de oficina cinco días a la semana.

Registrarse

Ayuda y preguntas frecuentes de VIP de Skrill

Para llegar a ser un miembro VIP de Skrill, simplemente debe utilizar su cartera de Skrill para realizar transferencias a comerciantes o para comprar o vender Criptomonedas*. La cantidad mínima de transacciones es de 15.000 € (o el equivalente en la moneda que elija) por un periodo trimestral.

Trimestral significa el siguiente período de tres meses de cualquier año calendario.

  • Trimestre 1: 1 de enero - 31 de marzo;
  • Trimestre 2: 1 de abril – 30 de junio;
  • Trimestre 3: 1 de julio – 30 de septiembre;
  • Trimestre 4: 1 de octubre - 31 de diciembre.

El día después de que alcance el criterio de transferencia mínimo, su cuenta se convertirá automáticamente en una cuenta VIP de Skrill. Así tendrá garantizado el estado de VIP para el resto de ese trimestre y para el trimestre siguiente.

* El servicio está disponible actualmente solo en países seleccionados. Si ve la sección Criptomonedas en su Cuenta de Skrill, el servicio está disponible para usted.

Para mantener su estado VIP o para alcanzar un nivel VIP más alto, debe realizar transacciones de una cierta cantidad a los comerciantes o comprar o vender Criptomonedas dentro del trimestre.

Por ejemplo, si se convierte en VIP el 1 de febrero, se le garantiza que mantendrá el nivel VIP durante marzo y el Trimestre 2 (abril, mayo y junio).

Sin embargo, si no realiza la cantidad mínima de transacciones en el Trimestre 2, perderá su estado VIP al final del Trimestre 2 (30 de junio).

Los niveles del estado VIP se revisan y ajustan al final de cada trimestre calendario.

Es posible tener una cuenta de Skrill sin límites de transacciones salientes. Estas cuentas se ofrecen a los clientes según el estado de verificación y las actividades.

Puede saber si es un miembro VIP de Skrill buscando el distintivo VIP en el panel de su cuenta. Todos los nuevos miembros VIP de Skrill reciben una confirmación por correo electrónico de su estado actualizado. Para asegurarse de poder recibir nuestros correos electrónicos, vaya a Ajustes > Preferencias de marketing en su cuenta de Skrill.

Los clientes VIP de Skrill pueden solicitar la apertura de cuentas adicionales en diferentes monedas siguiendo estos pasos:

  1. Vaya a nuestra página de Registro.
  2. Complete el formulario de registro, asegurándose de seleccionar una moneda diferente y una nueva dirección de correo electrónico para su nueva cuenta.
  3. Comuníquese con el equipo VIP de Skrill con las direcciones de correo electrónico de sus cuentas antiguas y nuevas. Vincularemos las cuentas para que ambas le brinden los mismos beneficios. De ese modo, podrá agregar las mismas tarjetas de crédito y cuentas bancarias a sus cuentas vinculadas.

Se proporcionan cuentas múltiples a nuestra discreción y nos reservamos el derecho de desactivar cualquier cuenta múltiple no autorizada sin notificación previa.

Los clientes VIP de Skrill disfrutan de comisiones más bajas, cargas bancarias prioritarias y límites más altos en sus transacciones. Los límites de las transacciones varían según la opción de pago seleccionada y el nivel VIP.

Si es un cliente VIP de Skrill con más de una cuenta de Skrill, puede enviar dinero entre ellas. Simplemente inicie sesión y haga clic en Enviar.

No olvide que todas las transacciones entre cuentas en diferentes monedas incurren en comisiones por cambio de divisas. Estas varían según su estado VIP de Skrill y nuestra estructura de comisiones.

 

Puede consultar las Condiciones VIP de Skrill aquí