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Vogliamo fare del nostro meglio affinché tu possa godere di tutti i vantaggi dell'esperienza VIP Skrill, ecco perché mettiamo a disposizione dei nostri VIP un servizio di assistenza 24/7.

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Gli iscritti Skrill VIP Gold o superiori hanno a disposizione anche un account manager personale, disponibile in orari d'ufficio per cinque giorni a settimana.

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Aiuto e Domande frequenti Skrill VIP

Per diventare VIP Skrill ti basta semplicemente usare il tuo portafoglio Skrill per trasferimenti ai commercianti o per comprare o vendere criptovalute*. L'importo minimo da trasferire è 15.000 € (o equivalente nella valuta del tuo conto) per ogni trimestre.

Trimestre significa uno qualsiasi dei seguenti periodi di tre mesi in un qualsiasi anno civile.

  • Trimestre 1: 1 gennaio - 31 marzo;
  • Trimestre 2: 1 aprile - 30 giugno;
  • Trimestre 3: 1 luglio - 30 settembre;
  • Trimestre 4: 1 ottobre - 31 dicembre.

Una volta raggiunto l'importo minimo dei trasferimenti, il giorno successivo il tuo conto diventerà automaticamente un conto VIP SKrill. Ti verrà quindi garantito lo stato VIP per il resto del trimestre, e per quello successivo.

*Il servizio è attualmente disponibile soltanto in alcuni Paesi. Se vedi la sezione Criptovalute nel tuo conto Skrill, ciò significa che il servizio è disponibile.

Per mantenere il tuo stato VIP o raggiungere un livello VIP più elevato devi eseguire transazioni per un determinato importo o comprare/vendere criptovalute nel trimestre.

Ad esempio, se tu diventi VIP il 1 febbraio, il livello VIP rimarrà garantito per il mese di marzo e per tutto il trimestre 2 (aprile, maggio e giugno).

Tuttavia, se non trasferirai l'importo minimo richiesto per il trimestre 2, perderai il tuo stato VIP al termine del trimestre 2 (30 giugno).

I livelli degli stati VIP vengono esaminati al termine di ogni trimestre civile.

È possibile avere un conto Skill senza limiti di transazioni in uscita. Questo tipo di conti viene offerto ai clienti in base alle attività e allo stato della verifica.

Puoi vedere se sei un VIP Srill cercando l'icona VIP nel pannello di controllo del tuo conto. Tutti i nuovi VIP Skrill ricevono un'e-mail di conferma con l'aggiornamento dello stato. Per assicurarti di ricevere i nostri messaggi e-mail, vai su Impostazioni > Preferenze promozionali nel tuo conto Skrill.

I clienti Skrill VIP possono richiedere più conti in diverse valute seguendo queste istruzioni:

  1. Accedere alla pagina di Registrazione.
  2. Compilare il modulo di registrazione, assicurandosi di selezionare una valuta diversa e un nuovo indirizzo e-mail per il nuovo conto.
  3. Contattare il team Skrill VIP con gli indirizzi e-mail del conto vecchio e di quello nuovo. Collegheremo i conti affinché entrambi assicurino gli stessi vantaggi. In questo modo, potrai aggiungere le stesse carte di credito e gli stessi conti bancari ai tuoi conti collegati.

I conti multipli vengono forniti a nostra discrezione, e ci riserviamo il diritto di disattivare qualsiasi conto multiplo senza preavviso.

I clienti Skrill VIP possono godere di commissioni più basse, caricamenti prioritari sul proprio conto bancario e limiti più elevati per le transazioni. I limiti di transazione variano a seconda delle opzioni di pagamento selezionate e del proprio livello VIP.

Se sei un cliente Skrill VIP con più di un conto Skrill, puoi trasferire denaro fra i tuoi conti. Ti basta accedere e fare clic su Invia.

Non dimenticare che tutte le transazioni fra i conti in diverse valute sono soggette alle commissioni di cambio valuta. Questi importi variano a seconda del tuo stato Skrill VIP e alle nostre commissioni.

 

I Termini e Condizioni del programma VIP Skrill sono disponibili qui