
我们随时在这里提供帮助
我们希望确保您能享受Skrill VIP的所有受益,为此我们所有的VIP都可享受24/7的全天帮助服务。 如果您没有在这里找到需要的答案,敬请联系我们。 Skrill VIP银卡及以上会员同样拥有指定的客户经理,可在每周五天工作日的办公时间提供服务。
Skrill VIP帮助和常见问题解答
我如何成为一名 Skrill VIP 用户?
要成为一名 Skrill VIP 用户,您必须拥有一个有效的 Skrill 账户,并在一个季度期内向商户转账至少 6.000 欧元——或您所选择的等值货币。
季度指任何日历年内相连的三个月。
- 第 1 季度: 1 月 1 日至 3 月 31 日;
- 第 2 季度: 4 月 1 日至 6 月 30 日;
- 第 3 季度: 7 月 1 日至 9 月 30 日;
- 第 4 季度: 10 月 1 日至 12 月 31 日。
您达到最低限额转账标准之后,您的账户将自动成为 Skrill VIP 账户。 您在该季度的余下时间里以及下一季度将保留 VIP 身份。 例如,如果您在 2 月份成为一名 VIP 用户,那么您在第 1 季度的余下时间里以及第 2 季度将享有 VIP 身份。
为了在第 3 季度享有 VIP 身份,您将需要在第 2 季度进行所需的合法转账,否则您将在第 2 季度末失去 VIP 身份。
我能否获得没有任何限制的账户?
获得没有支付交易限额的Skrill帐户是可能的。 这类账户可根据验证和活动状态提供给消费者。
我如何知道自己是否为 Skrill VIP 用户?
您可以通过查看您账户概览上账户状态部分的 *VIP* 图标确认自己是否为 Skrill VIP 会员。 所有新 Skrill VIP 会员都将收到其更新状态的确认电子邮件,您可以进入账户设置以确认您已设置好准备接收我们的电子邮件。
从我的Skrill账户最多可提取多少金额?
最大取款金额取决于您指定的取款方式和账户状态。
对Skrill Mastercard®预付卡*,取款限额为24小时内250欧元。 VIP客户可获得更高的额度。
Visa卡的取款限额为24小时内4900欧元。 更高金额的支付可通过银行转账执行。
例如,适用情况下银行电汇的取款限额取决于您的付款交易限额。
怎样创建不同币种的新的Skrill账户?
Skrill VIP客户可申请开设不同币种的其他帐户。 银卡,金卡和钻石VIP客户均可受益,请按照以下步骤申请:
- 前往www.skrill.com,并使用新的电子邮箱,点击“注册”开设新帐户。
- 填写注册表格,确保为您的第二个账户选择不同币种。
- 使用您新老帐户的电子邮箱联系Skrill VIP团队。 我们将关联这些帐户,从而能为您提供同样的受益。 接着您可将信用卡和银行账户添加到所有关联账户中。
我们将自行决定是否提供多个帐户,并且保留停用任何未经授权的多个账户而不另行通知的权利。
充值和提现是否有任何限值?
最高取款金额取决于您选择的取款方式。
您可使用您的Skrill支付卡在任何24小时内支取最多250欧元现金。
Visa卡的取款限额为24小时内4900欧元。 更高金额的支付可通过银行转账执行。
您可使用您的Skrill预付卡支付价值限额为1000欧元的商品和服务。
您的Skrill账户限制仍然适用。 例如,银行电汇交易取决于您的打款交易限额,如果有的话。 您可登录帐户,选择“用户设置”,按照该“账户限制”部分的建议提高您的帐户限制。
Skrill VIP可获得更高的限制。 了解更多关于Skrill VIP客户的受益。
有哪些类型的Skrill账户可供选择?哪类账户最适合我?
我们喜欢让事情变得简单,所以没有庞大而混乱的选择范围。 我们只提供两种主要的帐户类型:个人和企业。
Skrill个人账户尤其适合以下情况:
- 在线支付和博彩,同时保护您的财务信息
- 方便地向家人和朋友汇款
- 快速和简单地进行国际支付
Skrill企业账户尤其适合以下情况:
- 在您的网站上收款
- 通过Skrill直接收款
- 付款给供应商和员工
- 进行国际商业支付
您可拥有一个个人账户和尽可能多的企业账户。
如果您经常使用个人帐户,便可成为Skrill VIP客户并开设不同币种的多个账户。 了解更多关于Skrill VIP客户的受益。
我能否在自己的各个Skrill账户之间发送款项?
如果您是拥有多个Skrill账户的Skrill VIP客户,则可在不同Skrill账户之间发送款项。 只需登录账户并点击“发送款项”按钮。
请记住,在不同币种帐户之间的所有交易都将产生汇率收费。 这些费用根据您的Skrill VIP客户身份和既定的费率结构而存在差异。
联系我们
- 请致电+44(0)2036081405
- 已经是Skrill VIP客户?
请联系:vip@Skrill.com - 希望成为Skrill VIP客户?
请联系:wanttobevip@Skrill.com