Правила программы лояльности Skrill-Knect
[Редакция – ноябрь 2020 г.]
ПЕРЕД УЧАСТИЕМ В ПРОГРАММЕ ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ЕЕ ПОЛОЖЕНИЯМИ. ПРИНИМАЯ УЧАСТИЕ В ДАННОЙ ПРОГРАММЕ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ПОЛОЖЕНИЯМИ НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛ ПРОГРАММЫ И ПРИНИМАЕТЕ НА СЕБЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО ИХ СОБЛЮДЕНИЮ. В ПРАВИЛАХ ПРОГРАММЫ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ИЗЛОЖЕНЫ ОГРАНИЧЕНИЯ ВАШИХ ПРАВ И СРЕДСТВ СУДЕБНОЙ ЗАЩИТЫ.
Введение
1. Ниже представлены условия и положения Программы лояльности Skrill Knect (здесь и далее «Программа» или «Программа лояльности»), проводимой Skrill Limited («Skrill») – компанией, должным образом зарегистрированной в соответствии с законодательством Англии и Уэльса под номером 4260907, адрес регистрации офиса: 27 Floor, 25 Canada Square, London, England, UK. Skrill является уполномоченным агентом Financial Conduct Authority (FCA) по эмитированию электронных денег и платежных инструментов согласно Electronic Money Regulations 2011. Наш регистрационный номер в реестре FCA – 900001. Ваше участие в Программе регулируется настоящими условиями и положениями («Правила программы»).
2. Если Вы являетесь Отвечающим требованиям участником (как описано в Разделе 3 ниже), Вы несете ответственность за ознакомление с настоящими Правилами программы, понимание Ваших прав, ответственности и статуса в рамках Программы. Если Вы являетесь Отвечающим требованиям участником, после регистрации для участия в Программе Вам будет предложено согласиться с Правилами программы. Соглашаясь с Правилами программы, Вы сможете накапливать Баллы лояльности Skrill (см. Раздел 6 ниже) и обменивать их на Вознаграждения (см. Раздел 11 ниже) на веб-сайте Программы, доступ к которому осуществляется через модуль Skrill «Моя учетная запись». В дополнение к Правилам программы, к участию в Программе и использованию Баллов лояльности предъявляются требования и применяются процедуры, периодически сообщаемые Skrill.
Участие в Программе
3. Для приобретения статуса «Отвечающий требованиям участник» и возможности зарабатывать Баллы лояльности во время участия в Программе в соответствии с положениями, изложенными в пп. a-e Раздела 6.1, Вы должны: а) являться лицом, достигшим 18 лет; b) являться действующим владельцем активной Учетной записи Skrill; c) зарегистрироваться на Веб-сайте Программы; d) исключить использование счета или участие в Программе в коммерческих целях; и e) не иметь вида на жительство или постоянной регистрации в любой стране, где использование Счета Skrill или участие в Программе может нарушать положения применимого законодательства. Чтобы являться «Отвечающим требованиям участником» Программы и зарабатывать Баллы лояльности в соответствии с Разделом 6.1 (f), Вы также должны удовлетворять требования, изложенные в Таблице 1 настоящего документа.
4. Каждому Отвечающему требованиям участнику Программы присваивается уникальный идентификационный номер.
5. Компания Skrill оставляет за собой право требовать от участников представить доказательства того, что они являются Отвечающими требованиям участниками, и может по своему усмотрению дисквалифицировать любого участника в случае невозможности представления такого доказательства в течение указанного компанией Skrill срока или в том случае, если компания Skrill (действуя в рамках разумного) не удовлетворена степенью соблюдения требований. Использование сценариев, макрокоманд или любых автоматизированных систем для участия в Программе запрещено, а баллы, полученные (или предположительно полученные) с помощью любых таких систем, будут считаться недействительными. Любые баллы, не отвечающие требованиям, неполные или полученные в результате мошеннических действий, учитываться не будут.
6. Накопление Баллов лояльности
6.1. Отвечающий требованиям участник вправе получать баллы за лояльность («Баллы» или «Баллы за лояльность») при совершении Отвечающей требованиям транзакции. «Отвечающей требованиям транзакцией» считается следующая транзакция, совершенная через Счет Skrill: (a) пополнение счета; (b) вывод средств; (c) оплата покупки с помощью карты предоплаты Skrill Prepaid Mastercard® (в режиме онлайн или в физическом магазине); (d) продажа или приобретение долей в одной или нескольких Поддерживаемых криптовалютах (в соответствии с Условиями использования Услуги Skrill по операциям с криптовалютами); (e) перевод долей в одной или нескольких Поддерживаемых криптовалютах Действующим клиентам (в соответствии с Условиями использования Услуги Skrill по операциям с криптовалютами); и (f) перевод средств магазину (только при условии пополнения Счета Skrill способом, отличным от NETELLER или paysafecard, и соблюдения требований, изложенных в Таблице 1 настоящих Правил). Транзакции по переводу средств исключенным магазинам («Исключенные магазины») не являются Отвечающими требованиями транзакциями. Skrill оставляет за собой право в любое время и по своему собственному усмотрению вносить изменения в список Исключенных магазинов. Действующий список Исключенных магазинов приведен в разделе «Перевод на сайт магазина» модуля KNECT Вашей Учетной записи. Вы обязаны ознакомиться с действующим списком Исключенных магазинов.
6.2. Максимальное число Баллов, начисляемое за Отвечающую требованиям транзакцию, составляет одну тысячу (1000), а максимальное число Баллов, которые можно заработать за один календарный месяц, составляет пятьсот тысяч (500 000). Округление производится до меньшего целого числа (например, если Вы переводите сумму до 0,5 EUR, Вам начисляется 0 Баллов). Если Вы переводите сумму от 1,1 до 1,9 EUR, Вы получаете 1 Балл лояльности. Более подробная информация о начислении Баллов лояльности сведена в Таблицу 1. Skrill оставляет за собой право начислять Отвечающим требованиям участникам дополнительные Баллы лояльности по своему собственному усмотрению.
7. В отдельных случаях и по собственному усмотрению Skrill в качестве дополнительных способов накопления Баллов Вам может предлагаться участие в определенных акциях. Участие в таких акциях регулируется соответствующими правилами, определяемыми для такой акции и публикуемыми Skrill на веб-сайте Программы, или сообщаемыми любым другим способом.
8. Если в течение периода, превышающего двенадцать (12) месяцев, Вы не совершаете ни одной Отвечающей требованиям транзакции, Ваша учетная запись исключается из участия в Программе лояльности, а все заработанные Вами баллы аннулируются. Вы можете возобновить свое участие в Программе в любое время после деактивации Вашей учетной записи, однако все ранее заработанные Баллы лояльности будут утрачены.
9. Баллы не являются Вашей собственностью и не имеют эквивалентной денежной стоимости. Заработанные Вами баллы предназначены только для Вас, они не подлежат передаче другим лицам и в случае такой передачи становятся недействительными.
10. Баллы и Вознаграждения, соответственно заработанные и полученные в результате участия в Программе, могут облагаться налогом. Ответственность за уплату налогов, связанных с получением или использованием Вами Баллов или Вознаграждений, а также за их разглашение, лежит на Вас.
Погашение Премиальных баллов
11. Вы можете обменивать Баллы, указанные в разделе «Вознаграждения» Вашей Учетной записи Skrill, на периодически предлагаемые вознаграждения («Вознаграждения») в том числе: (a) электронные денежные средства, которые будут зачисляться на Ваш счет Skrill; (b) такие продукты, подарочные карты и ваучеры магазинов («Продукты»), которые мы предлагаем в Каталоге вознаграждений («Вознаграждения»). Выбор Продуктов зависит от их доступности в Каталоге и количества баллов, необходимых для обмена на них, которое может периодически меняться. Использование Продуктов регулируется правилами третьих сторон (продавцов), доступных в режиме онлайн. Вы несете персональную ответственность за ознакомление и соблюдение таких правил третьих сторон. Каждый продавец вправе устанавливать ограничения на использование своих Продуктов. Продукты не подлежат замене, возмещению, передаче или обмену на наличные средства, восстановлению в случае их утери или кражи и являются недействительными там, где это противоречит положениям законодательства. Продукты должны быть представлены для погашения, использования и предоставления товаров и услуг соответствующему продавцу. Skrill не несет обязательств и/или ответственности за доставку, качество и/или пригодность соответствующих Продуктов для определенной цели. В соответствии с положениями применимого законодательства юрисдикции, в которой осуществляется покупка, Продукты могут облагаться налогами. Если применимо, налоги могут удерживаться со стоимости Продукта или могут повлечь за собой уплату поставщиком соответствующих Продуктов дополнительных сумм. Skrill не несет ответственности и/или обязательств перед Вами за любой возврат, возмещение и требования, связанные с Продуктами.
12. Все Баллы, заработанные в течение любого календарного года, должны быть погашены до конца следующего календарного года, в противном случае все Баллы, заработанные в течение такого года сгорают в конце указанного следующего календарного года. Skrill обеспечивает возможность отслеживания количества Баллов онлайн на веб-сайте Программы, а информация на нем будет периодически обновляться по собственному усмотрению Skrill. Вы несете ответственность за отслеживание и, при желании, погашение Баллов до окончания соответствующего календарного года.
13. Изменения в Программе и ее прекращение
13.1 Skrill, среди прочего, может: (a) увеличивать или уменьшать количество Баллов, присуждаемых за Отвечающую требованиям транзакцию, или необходимых для получения Вознаграждения; (b) увеличивать или уменьшать максимальное количество Баллов, которое может заработать каждый Отвечающий требованиям участник; (c) отзывать, ограничивать, изменять или аннулировать любое Вознаграждение; (d) ограничивать постоянное наличие Вознаграждений; (e) изменять выгоду, получаемую в результате участия в Программе, Вознаграждения, условия участия, правила зарабатывания, погашения, хранения или утраты Баллов; (f) менять или аннулировать Вознаграждения; или вносить изменения в список Исключенных магазинов в любое время по своему собственному усмотрению без предварительного уведомления. Кроме прямо установленного об обратном в настоящем Разделе 13.1, предлагаемые изменения вступают в силу через тридцать (30) дней с даты, когда уведомление об изменениях считается полученным в соответствии с положениями Раздела 13.2, за исключением случаев, когда Вы уведомите нас о своем несогласии с предлагаемыми изменениями до их вступления в силу. Изменения, которые делают настоящую Программу благоприятной для Вас, могут вступить в силу немедленно, если об этом указано в уведомлении об изменениях.
13.2 Основным способом связи с Вами является электронная почта. Для этого Вы должны постоянно поддерживать хотя бы один действующий адрес электронной почты в профиле своей Учетной записи Skrill. Вы должны часто и регулярно проверять входящие сообщения электронной почты. В сообщениях электронной почты могут содержаться ссылки для дальнейшей связи с нашим Веб-сайтом. Любые сообщения или уведомления, отправленные по электронной почте, будут считаться доставленными в тот же день, если они получены в ящике входящих сообщений Вашей электронной почты до 16:30 Рабочего дня. Если сообщение доставлено в папку «Входящие» Вашей электронной почты после 16:30 Рабочего дня или в любое другое время, данное письмо будет считаться доставленным на следующий Рабочий день.
14. Skrill вправе прекратить действие Программы, уведомив Вас об этом не позднее, чем за тридцать (30) дней.
15. В случае выявления случаев мошенничества или злоупотреблений в связи с Вашим участием в Программе или в связи с Вознаграждениями или Баллами или если у Skrill возникают разумные основания подозревать Вас в мошенничестве или злоупотреблении в связи с Вашим участием в Программе или в связи с Вознаграждениями или Баллами, Skrill вправе по своему собственному усмотрению предпринять соответствующие административные и/или правовые действия, все Баллы, заработанные Вами в результате участия в Программе, могут быть аннулированы, а Ваше участие в Программе – прекращено. Применительно к целям настоящих Правил программы мошенничество или злоупотребление включает, помимо прочего, любые действия, совершаемые между Владельцами Учетной записи Skrill или между Владельцами Учетной записи Skrill и магазинами, основной целью которых является зарабатывание Баллов. Если любая предоставляемая Вами информация оказывается ложной, неточной, неактуальной или неполной, или если у Skrill возникают разумные основания подозревать, что такая информация оказывается ложной, неточной, неактуальной или неполной, Skrill вправе прекратить Ваше участие в Программе и отказать в текущем или будущем доступе или участии в Программе. В случае наступления любого из обстоятельств, предусмотренных в настоящем Разделе 15, участие в Программе, включая любые Баллы, которые могли быть Вам начислены, могут быть отозваны или их действительность приостановлена по собственному усмотрению Skrill.
16. Защита личных данных
16.1 Приоритетной задачей Skrill является защита личных данных. Все данные собираются, передаются, обрабатываются и хранятся в соответствии с положениями Общего регламента по защите данных («GDPR») и Закона о защите данных 2018. Если Вам нужна более подробная информация об обработке Ваших персональных данных, пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Уведомлением о конфиденциальности.
16.2 Положения Политики конфиденциальности Skrill применяются к использованию Ваших персональных данных в рамках Программы. Кроме того, для того, чтобы информировать Вас о статусе Программы, важно, чтобы у Skrill была возможность отправлять Вам определенную информацию о ходе выполнения Программы, которая может включать периодические отчеты о состоянии Вашего счета и другую необходимую для администрирования информацию.
Интеллектуальная собственность
17. В рамках настоящей Программы и где это применимо Участники предоставляют Skrill и ее дочерним компаниям неисключительную, глобальную, безвозмездную, безотзывную лицензию без права ее передачи третьим лицам на копирование, использование и отображение любых логотипов, торговой марки, торгового названия или иной интеллектуальной собственности (где применимо), которая может публиковаться на различных маркетинговых каналах компании Paysafe Group, включая, но не ограничиваясь нашими веб-сайтами, электронными сообщениями и страницами в социальных сетях.
Ответственность
18. Принимая участие в Программе Вы соглашаетесь, что любое Вознаграждение предоставляется при условии, что Skrill и ее соответствующие агенты или сотрудники не несут никакой ответственности за любые травмы, убытки или ущерб, возникающие в результате принятия, обладания или использования Вознаграждения за исключением любого летального исхода или несчастных случаев, возникших по их халатности.
19. Настоящим Вы освобождаете Skrill (и ее сотрудников, должностных лиц, директоров, акционеров, агентов, партнеров по маркетингу и дочерние компании) и ограждаете ее от всех и любых убытков, ущерба, прав, претензий и судебных разбирательств любого характера в связи с участием в Программе или погашением или использованием Баллов в том числе, без ограничений, от несчастных случаев, летального исхода, причинения вреда имуществу и прав требования, основанных на правах на публичное использование, распространении порочащих сведений или вторжения в личную жизнь, за исключением, без ограничений, случаев летального исхода или несчастных случаев, произошедших по халатности Skrill (и ее соответствующих сотрудников, должностных лиц, директоров, акционеров, агентов, партнеров по маркетингу и дочерних компаний). Skrill и ее дочерние предприятия, продавцы, дистрибьюторы, маркетинговые партнеры и аффилированные лица не несут ответственности за (a) любой ущерб, вызванный событиями, не зависящими от Skrill, который может нарушить или исказить ход проведения Программы; (b) любой имущественный ущерб, убытки или неустойки, связанные с Вознаграждением, или вытекающие из принятия, владения, использования или ненадлежащего использования Вознаграждения или из участия в Программе (за исключением случаев, вызванных по халатности Skrill и ее дочерних предприятий, сопричастных поставщиков, дистрибьюторов, маркетинговых партнеров и объединенных организаций); или (c) любые ошибки печати или типографские ошибки, содержащиеся в любых материалах по Программе.
20. Skrill также не несет ответственности за: (a) затраты, связанные с комиссионными сборами, взимаемыми за обмен валюты; (b) предоставление любой неправильной или неточной информации, независимо от того, произошло ли это по вине Отвечающего требованиям участника, вызвано ошибками печати или любым оборудованием или Кодами программирования, связанными или используемыми во время проведения данной Программы; (c) технические неисправности любого характера, включая, в частности, выходы из строя, временные прекращения работы или обрывы телефонных линий или сетевого оборудования или программного обеспечения; (d) несанкционированное вмешательство человека в любую часть процесса ввода данных или в ход проведения данной Программы; (e) ошибки технического характера или ошибки, вызванные человеческим фактором, которые могут произойти при управлении ходом проведения данной Программы или обработкой данных; или (f) любые травмы или телесные повреждения или ущерб имуществу, который может быть нанесен напрямую или косвенно, полностью или частично, в результате участия в данной Программе или получения или использования или неправильного использования любого приза.
21. Skrill не несет ответственности за любую задержку исполнения или неспособность исполнять любые из своих обязательств в соответствии с настоящими Условиями и положениями проведения Программы, если такая задержка или неспособность вызваны событиями, обстоятельствами или причинами, находящимися вне пределов ее разумного контроля, включая, но не ограничиваясь пожарами, землетрясениями, неблагоприятными погодными условиями, забастовками, войной (объявленной или необъявленной), эмбарго, блокадой, правовыми запретами, действиями правительства, восстаниями, мятежами, ущербом, разрушениями, задержками или отменой рейсов или перевозок.
22. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ SKRILL НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ ПРЯМЫЕ, КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ВЫТЕКАЮЩИЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ ИЛИ ПРИСУЖДАЕМЫЕ В ПОРЯДКЕ НАКАЗАНИЯ УБЫТКИ (ДАЖЕ ПРИ НАЛИЧИИ ИЗВЕЩЕНИЯ О ВОЗМОЖНОСТИ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ТАКИХ УБЫТКОВ), ВОЗНИКАЮЩИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ПРОВЕДЕНИЯ ПРОГРАММЫ ИЛИ ВАШЕГО УЧАСТИЯ В НЕЙ, ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЛЮБОГО ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ. Вы принимаете на себя всю ответственность и настоящим защищаете Skrill и освобождаете ее от любых судебных разбирательств, предпринимаемых любым пользователем, уполномоченным использовать Вашу Учетную запись для участия в Программе, включая, но не ограничиваясь начислением и погашением Баллов.
23. Накопление Баллов не наделяет Вас полномочиями на любые закрепленные права на Баллы, Вознаграждения или преимущества, приобретаемые в результате участия в Программе. При накоплении Баллов Вы не можете рассчитывать на постоянное наличие требований, предъявляемых к погашению любых Вознаграждений или Баллов. Толкование и применение Правил Программы осуществляется Skrill по ее собственному усмотрению.
24. Любые решения, принимаемые Skrill, являются окончательными и юридически обязательными.
25. Конфиденциальность
25.1 Конфиденциальная информация означает любую информацию с пометкой «Конфиденциально» или когда разумно ожидается, что информация является конфиденциальной в отношении программы раскрытия информации или характера такой информации включая, без ущерба универсальности вышеизложенного, бизнес-планы, данные, стратегии, методы, списки клиентов, технические условия, сведения по транзакциям и по клиентам, которые считаются конфиденциальными.
25.2 В течение и после окончания периода проведения Программы Skrill использует и воспроизводит Конфиденциальную информацию Отвечающих требованиям участников (где применимо) только для целей настоящей Программы и только в той мере, в какой это необходимо для этих целей, а также ограничивает разглашение Конфиденциальной информации своим сотрудникам, консультантам, советникам или независимым подрядчикам, которым требуется такая информация.
25.3 Несмотря на вышеизложенное, раскрытие Skrill Конфиденциальной информации не является нарушением настоящих Правил программы, если этого требует законодательство, судебное или правительственное расследование или разбирательство.
25.4 Обязательства в области обеспечения конфиденциальности, изложенные в Разделах 25.1- 25.4, не распространяются на информацию, которая: (a) является или становится общедоступной независимо от действий Skrill и не по ее вине; (b) известна Skrill без ограничений до ее получения от Отвечающего требованиям участника в рамках данной Программы от своих независимых источников, о чем свидетельствуют письменные записи Skrill и которая не была напрямую или косвенно получена от Отвечающего требованиям участника; (c) получена Skrill от любой третьей стороны, которая, по информации Skrill, уполномочена передавать такую информацию без какого-либо обязательства обеспечивать ее конфиденциальность; или (d) независимо имеется у сотрудников или агентов Skrill, при условии, что Skrill может продемонстрировать, что эти сотрудники или агенты не имели доступа к полученной в рамках настоящей Акции Конфиденциальной информации.
26. При возникновении каких-либо вопросов в отношении настоящей Программы или наших услуг в целом Вы можете связываться с нами в любое время, отправив сообщение в Отдел обслуживания клиентов через наш Электронный центр поддержки.
27. Правила настоящей Программы регулируются и истолковываются в соответствии с законодательством Англии и Уэльса и находятся под исключительной юрисдикцией судов Лондона, которые вправе рассматривать любые претензии, споры или разногласия, возникающие из или в связи с настоящими Правилами Программы.
28. Использование карты предоплаты Skrill Prepaid Mastercard® регулируется Условиями и положениями использования карты предоплаты Skrill Prepaid Mastercard®. Приобретение долей в одной или нескольких Поддерживаемых криптовалютах регулируется Условиями использования Услуги Skrill по операциям с криптовалютами. Использование Вашей Учетной записи Skrill регулируется Условиями использования Учетной записи Skrill. Все термины, определенные в Условиях и положениях использования Карты предоплаты Skrill Prepaid Mastercard®, Условиях использования Услуги Skrill по операциям с криптовалютами и Условиях использования Учетной записи Skrill, имеют те же значения, присвоенные этим терминам в настоящем документе, если иное не оговорено особо или если контекст не требует иного толкования.
Таблица 1 – Накопление Баллов
Пополнение счета |
1 EUR = 1 Балл лояльности |
Вывод средств |
1 EUR = 1 Балл лояльности |
Транзакции, совершаемые с помощью карты предоплаты Skrill Prepaid Mastercard® |
1 EUR = 1 Балл лояльности |
Перевод на сайт магазина[1] |
1 EUR = 0,25 Балла лояльности |
Приобретение долей в одной или нескольких Поддерживаемых криптовалютах |
1 EUR = 1 Балл лояльности |
Продажа долей в одной или нескольких Поддерживаемых криптовалютах |
1 EUR = 1 Балл лояльности |
Перевод долей в одной или нескольких Поддерживаемых криптовалютах Существующему(-им) Пользователю(-ям) |
1 EUR = 0,5 Балла лояльности |
[1] Доступно только следующим Отвечающим требованиям участникам: (i) Владельцам Учетных записей Skrill, проживающим в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ) и в Великобритании, успешно пополнившим свой Счет Skrill, воспользовавшись способом пополнения счета, отличным от NETELLER или paysafecard; или (ii) Владельцам Учетных записей Skrill, проживающим за пределами Европейской экономической зоны и Великобритании, успешно пополнившиМ свой Счет Skrill, воспользовавшись способом пополнения счета, отличным от NETELLER или paysafecard или имеющим полностью проверенную Учетную запись Skrill.