Программа лояльности Knect-Skrill

Scroll down
  • Часто задаваемые вопросы

    • 1. Что такое Knect?

      Knect – это программа лояльности («Программа»), проводимая компанией Skrill Ltd. («Skrill»), участвуя в которой, владельцы счета Skrill получают вознаграждения за совершение транзакций и установление связей. При совершении каждой транзакции по переводу средств через Skrill Вы зарабатываете баллы лояльности Knect, которые могут обмениваться на целый ряд вознаграждений и подарков.

    • 2. Кто имеет право участвовать в программе Knect?

      В соответствии с правилами программы лояльности Knect Skrill для того, чтобы зарегистрироваться в программе Knect, она должна выполняться в стране Вашего проживания, а Вы - являться владельцем счета Skrill. Могут применяться дополнительные квалификационные критерии.

    • 3. Бесплатно ли участие в программе Knect?

      Да, участие в программе абсолютно бесплатно.

    • 4. Как зарегистрироваться для участия в программе Knect?

      Присоединиться к программе Knect можно следующим образом:

      a) Войдите в свою существующую учетную запись Skrill на веб-сайте www.skrill.com;

      b) Выберите Knect на боковой панели;

      c) Примите правила программы лояльности Knect Skrill.

    • 5. С чем я соглашаюсь, принимая участие в Программе Knect?

      Регистрируясь в программе Knect, Вы соглашаетесь, что Вы прочитали, поняли и согласны принять на себя обязательства по соблюдению правил программы лояльности Skrill-Knect , а также любых изменений, которые мы в любое время можем внести в данные условия и положения.

    • 6. Каковы Условия и положения Программы?

      См. правила программы лояльности Skrill-Knect , в которых приводится полный текст условий и положений программы. Кроме того, мы можем проводить специальные акции для определенных групп пользователей с ограниченным сроком действия. Обо всех таких акциях отвечающие требованиям участники будут информироваться заблаговременно.

    • 7. Как зарабатывать баллы за лояльность Knect?

      Вы зарабатываете баллы, совершая любые из перечисленных ниже квалифицированных транзакций (как определено в правилах программы лояльности Skrill-Knect). За каждый евро (или эквивалентную сумму в иной валюте) начисляются баллы согласно таблице ниже.

      Таблица 1 – Накопление Баллов

      Пополнение счета Skrill

      1 EUR = 1 Балл за лояльность

      Вывод средств

      1 EUR = 1 Балл за лояльность

      Транзакции, совершаемые с помощью карты предоплаты Skrill Prepaid Mastercard®

      1 EUR = 1 Балл за лояльность

      Перевод на сайт магазина[1]

      1 EUR = 0,25 Балла за лояльность

      Приобретение долей в одной или нескольких Поддерживаемых криптовалютах

      1 EUR = 1 Балл за лояльность

      Продажа долей в одной или нескольких Поддерживаемых криптовалютах

      1 EUR = 1 Балл за лояльность

      Перевод долей в одной или нескольких Поддерживаемых криптовалютах существующим Пользователям

      1 EUR = 0,5 Балла за лояльность

      Кроме того у Вас будет возможность дополнительного увеличения количества баллов, участвуя в наших отдельных акциях.

      [1] Перевод средств в магазин возможен только в том случае, если:
      a. Вы пополнили свой счет Skrill, воспользовавшись предлагаемыми нами многочисленными вариантами пополнения счета, кроме NETELLER, Bitpay и Paysafe card.
      b. Вы находитесь за пределами ЕЭЗ или Великобритании, и Ваш счет Skrill полностью проверен. Для получения более подробной информации о том, как проверить учетную запись, пожалуйста, нажмите здесь.
      Транзакции по переводу средств в некоторые магазины могут не учитываться для начисления Вам баллов. Для получения более подробной информации перейдите в модуль «Knect» в разделе «Моя учетная запись» и ознакомьтесь с правилами программы лояльности Skrill-Knect.

    • 8. Существуют ли ограничения на количество зарабатываемых баллов?

      Да, Вы можете заработать не более 1000 (одной тысячи) баллов за совершение отвечающей требованиям транзакции и не более 500 000 (пятисот тысяч) баллов за один календарный месяц в виде комбинированного лимита.

      Округление производится до меньшего числа (например, если Вы переводите сумму до 0,5 EUR, Вам начисляется 0 баллов. Если Вы переводите сумму от 1,1 до 1,9 EUR, Вы получаете 1 балл за лояльность.

    • 9. В течение какого срока я могу погасить свои баллы?

      Баллы аннулируются в фиксированную дату каждого скользящего календарного года, следующего за годом, в который Вы заработали баллы. Фиксированным временем, днем и месяцем скользящего календарного года является 00:00 GMT 1 января.

      Пример: если Вы заработали баллы 4 февраля 2020 г., то они аннулируются в 00:00 GMT 1 января 2022 г.

    • 10. Какие предусмотрены вознаграждения?

      Будет предложен целый ряд вознаграждений, на которые Вы сможете обменять свои баллы. См. раздел «Погашение премиальных баллов» на информационной панели Knect, где будут перечислены все доступные на соответствующий момент вознаграждения. Обратите внимание: мы постоянно обновляем вознаграждения, чтобы Вы могли выбрать для себя наиболее подходящие. Почаще проверяйте этот раздел, чтобы узнать, какие вознаграждения доступны.

    • 11. Как погасить баллы?

      a) Войдите в свою Учетную запись Skrill и на боковой панели выберите «Knect».
      b) Выберите пункт «Потратить баллы» в верхней части панели Knect. 
      c) Выберите свое вознаграждение.

    • 12. Когда мои баллы станут доступны?

      Баллы становятся доступны после завершения транзакции, что обычно происходит в течение нескольких часов после ее авторизации.

    • 13. Как проверить остаток моих баллов?

      a) Откройте панель Knect, войдя в свою учетную запись Skrill и выберите пункт «Knect» на боковой панели. 
      b) Выберите пункт «История баллов» в верхней части панели.

    • 14. Может ли мое участие в программе быть отозвано?

      В случае выявления случаев мошенничества или злоупотреблений в связи с Вашим участием в Программе лояльности Skrill Knect или в связи с баллами или если у Skrill возникают разумные основания подозревать Вас в мошенничестве или злоупотреблении в связи с Вашим участием в Программе лояльности Skrill Knect или в связи с Баллами, Skrill вправе по своему собственному усмотрению предпринять соответствующие административные и/или правовые действия, а все баллы, заработанные Вами в результате участия в Программе, могут быть аннулированы, а Ваше участие в ней прекращено. Мошенничество или злоупотребление включает, без ограничений, любые действия, совершаемые между владельцами учетной записи Skrill или между владельцами учетной записи Skrill и магазинами, основной целью которых является зарабатывание баллов. Если любая предоставляемая Вами информация оказывается ложной, неточной, неактуальной или неполной, или если у Skrill возникают разумные основания подозревать, что такая информация оказывается ложной, неточной, неактуальной или неполной, мы вправе прекратить Ваше участие в Программе и отказать в любом текущем или будущем доступе или участии в Программе. Участие в Программе, включая любые баллы, которые могли быть Вам начислены, могут быть отозваны или их действительность пересмотрена по собственному усмотрению Skrill.

    • 15. Может ли Программа лояльности Knect быть изменена или прекращена?

      Да. Skrill может по своему собственному усмотрению отменить, откорректировать, изменить, ограничить и/или прекратить действие Программы лояльности Knect или любого аспекта или функции Программы лояльности Knect, отправив соответствующее уведомление за 30 дней, даже если такие изменения могут повлиять на уже заработанные баллы и/или уже накопленную ценность вознаграждений и/или возможность погашения баллов. Изменения, которые делают настоящую Программу лояльности Knect благоприятной для Вас, вступают в силу немедленно, если об этом указано в уведомлении об изменениях. Обычно мы связываемся с Вами по электронной почте. Для этого Вам необходимо поддерживать хотя бы один действующий адрес электронной почты в своем Счете Skrill. От Вас требуется регулярно и часто проверять входящие сообщения электронной почты. В сообщениях электронной почты могут содержаться ссылки для дальнейшей связи с нашим Веб-сайтом.

    • 16. Как прекратить мое участие в Knect?

      Если Вы решили, что не желаете больше участвовать в Программе лояльности Knect, Вы можете прекратить свое участие в ней в любое время, выполнив следующие действия: 

      a) войти на сайт Skrill.com; 
      b) выбрать раздел «Настройки» на боковой панели; 
      c) выбрать пункт «Настройки учетной записи»; 
      d) выбрать программу лояльности и 
      e) нажать кнопку «Деактивировать».

    • 17. Что произойдет с моими баллами, если я прекращу свое участие в Knect?

      История Ваших баллов будет храниться в течение 12 месяцев. Если Вы по истечении этого периода не будете продолжать свое участие в Программе лояльности Knect, Ваши баллы и история их накопления будут безвозвратно удалены. Для того, чтобы возобновить свое участие, войдите в свою учетную запись Skrill, выберите «Knect» на боковой панели и выберите пункт «Вернуться».

    • 18. Применяются ли другие правила, условия и положения?

      Использование Вашей карты предоплаты Skrill Prepaid Mastercard® регулируется Условиями и положениями Skrill Prepaid Mastercard®. 
      Использование Вашей Учетной записи Skrill регулируется Условиями использования Учетной записи Skrill
      Приобретение долей в одной или нескольких Поддерживаемых криптовалютах регулируется Условиями использования Услуги Skrill по операциям с криптовалютами
      Более подробная информация об обработке Ваших персональных данных изложена в нашей Политике конфиденциальности Skrill.

Still have questions? Contact our Customer Support.