Knect – Program lojalnościowy Skrill

Scroll down
  • Często zadawane pytania

    • 1. Co to jest Knect?

      Knect to program lojalnościowy (Program) Skrill Ltd. (“Skrill”), który nagradza posiadaczy konta Skrill za realizowanie transakcji i połączeń. Za każdym razem, gdy przelewasz środki za pomocą Skrill, zdobywasz punkty lojalnościowe Knect, które możesz wymienić na różne nagrody i prezenty.

    • 2. Kto może przystąpić do programu Knect?

      Z zastrzeżeniem Zasad programu lojalnościowego Knect Skrill, abyś mógł się zarejestrować do udziału w programie Knect, program musi być dostępny w Twoim kraju i musisz być obecnym posiadaczem konta Skrill. Mogą obowiązywać dodatkowe kryteria kwalifikacyjne.

    • 3. Czy dołączenie do programu Knect jest bezpłatne?

      Tak, dołączenie do programu jest całkowicie bezpłatne.

    • 4. Jak można dołączyć do Knect?

      Aby dołączyć do programu Knect, wykonaj poniższe kroki:

      a) Zaloguj się na konto Skrill na stronie www.skrill.com

      b) Zaznacz opcję 'Knect' w bocznym pasku nawigacyjnym;

      c) Zaakceptuj Zasady programu lojalnościowego Knect Skrill.

    • 5. Co akceptuję, dołączając do programu Knect?

      Dołączając do programu Knect akceptujesz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zobowiązujesz się przestrzegać Zasad programu lojalnościowego Knect Skrill oraz wszelkich zmian lub modyfikacji, które możemy wprowadzić w tych zasadach i warunkach w dowolnym czasie.

    • 6. Jaki jest regulamin programu?

      W Zasadach programu lojalnościowego Knect Skrill znajdziesz pełną wersję zasad i warunków programu. Możemy również organizować niestandardowe promocje ad-hoc dostępne dla grup użytkowników przez ograniczony czas. Informacje o wszystkich promocjach będą przekazywane uczestnikom spełniającym kryteria kwalifikacyjne z wyprzedzeniem.

    • 7. Jak zdobywam punkty lojalnościowe Knect?

      Punkty możesz zdobyć, realizując jedną z niżej wymienionych Transakcji spełniających kryteria kwalifikacyjne (jak określono w zasadach Programu lojalnościowego Knect Skrill). W tabeli znajdziesz aktualne informacje o liczbie punktów, jaką otrzymasz za jedno euro (lub równoważną kwotę w innej walucie)

      Tabela 1 – Zbieranie punktów

      Zdeponowanie w Skrill

      1 EUR = 1 punkt lojalnościowy

      Wypłata

      1 EUR = 1 punkt lojalnościowy

      Transakcje za pomocą karty Skrill Prepaid Mastercard®

      1 EUR = 1 punkt lojalnościowy

      Przelew do partnera handlowego[1]

      1 EUR = 0,25 punktu lojalnościowego

      Zakup udziałów w jednej lub większej liczbie obsługiwanych kryptowalut

      1 EUR = 1 punkt lojalnościowy

      Sprzedaż udziałów w jednej lub większej liczbie obsługiwanych kryptowalut

      1 EUR = 1 punkt lojalnościowy

      Przekazanie udziałów w jednej lub większej liczbie obsługiwanych kryptowalut obecnemu klientowi

      1 EUR = 0,5 punktu lojalnościowego

      Masz również możliwość zwiększenia liczby punktów poprzez wzięcie udziału w naszych promocjach dostosowanych do Twoich potrzeb.

      [1] Przelew do partnerów handlowych jest możliwy wyłącznie w sytuacji, gdy;
      a. Doładowałeś konto Skrill za pomocą jednej z wielu dostępnych opcji wpłaty, z pominięciem NETELLER, Bitpay i paysafecard.
      b. Mieszkasz poza obszarem EOG lub Wielkiej Brytanii i posiadasz całkowicie zweryfikowane konto Skrill. Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji o tym, jak zweryfikować  konto
      Transakcje u niektórych partnerów handlowych mogą się nie kwalifikować do zdobywania punktów. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź moduł Knect na stronie 'Moje konto' i zapoznaj się z Zasadami programu lojalnościowego Knect Skrill.

    • 8. Czy istnieją jakieś ograniczenia dotyczące punktów lojalnościowych, które mogę zdobyć?

      Tak, możesz zdobyć maksymalnie 1000 (jeden tysiąc) punktów za kwalifikującą się transakcję i łączny limit 500 000 (pięćset tysięcy) punktów w miesiącu kalendarzowym.

      Zaokrąglanie odbywa się w kierunku do dołu (np. jeśli użytkownik dokona transakcji na kwotę do 0,5 EUR, otrzyma zero punktów. Jeśli użytkownik dokona transakcji na kwotę 1,1 EUR–1,9 EUR, otrzyma 1 punkt lojalnościowy).

    • 9. Jak długo mam czekać na realizację swoich punktów?

      Punkty wygasają w ustalonym terminie w każdym kolejnym roku kalendarzowym, po zdobyciu punktów. Ustalony kroczący kalendarzowy dzień, miesiąc i godzina to 1 stycznia 00:00 GMT

      Przykład: Jeśli zdobywasz punkty 4 lutego 2020 r., utracą one ważność 1 stycznia 2022 r. o godz. 00:00 GMT.

    • 10. Jakie nagrody są dostępne?

      Dostępnych będzie wiele różnych nagród, na które możesz wymienić swoje punkty. Aby uzyskać informacje na temat wszystkich aktualnie dostępnych nagród, zapoznaj się z sekcją „Zrealizuj punkty lojalnościowe” na swoim pulpicie Knect.

      Uwaga: Zawsze aktualizujemy nagrody, aby były one odpowiednie dla Ciebie. Sprawdzaj je regularnie, aby być na bieżąco z dostępnymi nagrodami.

    • 11. Jak mogę zrealizować swoje punkty?

      a) Zaloguj się na swoim koncie Skrill i przy użyciu bocznego paska nawigacji kliknij opcję Knect
      b) Wybierz „Zrealizuj punkty” w górnej części paska nawigacji na pulpicie Knect. 
      c) Wybierz swoją nagrodę.

    • 12. Kiedy moje punkty będą dostępne?

      Punkty będą udostępnione po zatwierdzeniu transakcji, co z reguły ma miejsce po kilku godzinach od autoryzacji.

    • 13. Gdzie mogę sprawdzić saldo punktów?

      a) Przejdź na pulpit Knect, logując się na swoim koncie Skrill i kliknij „Knect” na bocznym pasku nawigacji.
      b) Wybierz „Historia punktów” w górnej sekcji nawigacji

    • 14. Czy moje członkostwo może zostać odwołane?

      W razie oszustwa lub nadużycia zasad udziału w programie lojalnościowym Skrill Knect lub zasad dotyczących nagród lub punktów lub w sytuacji, gdy Skrill ma uzasadnione podstawy, aby podejrzewać oszustwo lub nadużycie w odniesieniu do udziału w programie lojalnościowym Skrill Knect lub w związku z punktami lub nagrodami, Skrill ma prawo, według własnego uznania, do podjęcia odpowiednich kroków administracyjnych i/lub działań prawnych, a wszystkie punkty zdobyte przez użytkownika w ramach udziału w programie mogą zostać utracone i jego udział w programie może zostać zakończony. Oszustwo lub nadużycie obejmuje, między innymi, jakiekolwiek działanie podjęte w ramach współpracy między posiadaczami konta Skrill lub w ramach współpracy między posiadaczami konta Skrill i partnerami handlowymi na potrzeby zdobycia punktów. Jeśli jakiekolwiek informacje udostępnione przez użytkownika okażą się nieprawdziwe, nieprawidłowe lub niekompletne, lub Skrill będzie miał uzasadnione podstawy, aby podejrzewać, że takie informacje są nieprawdziwe, niedokładne, nieaktualne lub niekompletne, mamy prawo zakończyć udział użytkownika w programie i odmówić dostępu do lub korzystania z programu w chwili obecnej lub w przyszłości. Członkostwo w programie, w tym wszelkie punkty, które mogły zostać Ci przyznane, mogą zostać odwołane lub zawieszone wyłącznego według uznania Skrill.

    • 15. Czy program lojalnościowy Knect może zostać zmodyfikowany lub zakończony?

      Tak, Skrill może, według własnego uznania, anulować, zmienić, zmodyfikować, ograniczyć i/lub zakończyć Program lojalnościowy Knesct lub dowolny aspekt lub funkcję Programu lojalnościowego Knect, z 30-dniowym wyprzedzeniem, nawet jeśli takie zmiany mogą mieć wpływ na zdobyte już punkty i/lub wartość już zgromadzonej nagrody i/lub zdolność do wykupu. Zmiany, które czynią Program lojalnościowy Knect bardziej przyjaznym dla użytkownika, wchodzą w życie niezwłocznie, jeśli tak zostało określone w powiadomieniu o zmianach. Zazwyczaj kontaktujemy się z członkiem drogą e-mailową. W tym celu członek musi zawsze posiadać przynajmniej jeden ważny adres e-mail w swoim rachunku Skrill. Członek musi sprawdzać przychodzące wiadomości regularnie i często. Wiadomości e-mail mogą zawierać linki do kolejnych komunikatów zamieszczonych na naszej stronie internetowej.

    • 16. Jak mogę zakończyć członkostwo Knect?

      Jeśli zdecydujesz, że nie chcesz dłużej uczestniczyć w programie lojalnościowym Knect, możesz w każdej chwili odwołać swój udział. W tym celu: 

      a) Zaloguj się na stronie Skrill.com, 
      b) Korzystając z bocznego paska nawigacji wybierz opcję „Ustawienia” 
      c) Kliknij Ustawienia konta 
      d) Wybierz program lojalnościowy 
      e) Kliknij „Dezaktywuj”

    • 17. Co dzieje się z moimi punktami, gdy zerwę lub anuluję swoje członkostwo Knect?

      Twoja historia punktów zostanie zapisana na okres następnych 12 miesięcy. Następnie, jeśli nie przyłączysz się ponownie do programu lojalnościowego Knect, Twoje punkty i historia zostaną usunięte na stałe. Aby ponownie dołączyć do programu, przejdź do swojego konta Skrill, wybierz „Knect” na bocznym pasku nawigacji i wybierz opcję ponownego dołączenia.

    • 18. Czy mają zastosowanie inne zasady i regulaminy?

      Zgodnie z ogólną zasadą, korzystanie z karty Skrill Prepaid Mastercard® podlega Regulaminowi Skrill Prepaid Mastercard®. 
      Korzystanie z konta Skrill przez użytkownika podlega Warunkom korzystania z konta Skrill
      Zakup udziałów w jednej lub większej liczbie obsługiwanych kryptowalut podlega Warunkom korzystania z usługi kryptowaluty Skrill
      Więcej informacji na temat sposobu przetwarzania danych osobowych można znaleźć w naszej Informacji o prywatności.

Still have questions? Contact our Customer Support.